Avis clients de Carglass Nantes-Carquefou

Evaluations clients Carglass Nantes-Carquefou

• 5 / 5

  

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  Bonne accueille

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par LUC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, du bon boulot

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service .

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de l'accueil et du service effectuer

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par HUGUES G. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement j’ai trouver que la personne qui m’a accueilli était très professionnel elle m’a bien expliqué tout le dans les détails jusqu’à la fin Je recommande sans hésiter

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  CHANGEMENT RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et professionnalisme -

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par AURÉLIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ÉLÉONORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par LUCY R. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable et professionnelle

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par BERTRAND O. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par LAURENCE B. *

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• 3 / 5

  

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  Travail serieux mais je n'est pas reçu le degivreur, car personne ne m'en a parler.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par GÉRARD P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de l'offre Karcher. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Gérard P

  

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  Pourtant la personne avant moi, j'ai entendu qu'il lui ont dit d'aller sur le site karcher et de rentrer un code pour le recevoir.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très contente de l’intervention. Neanmoins, l’intervenant m’avais indiqué que je devais recevoir un lien pour un dégivreur Karcher. Je ne l’ai pas reçu.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 4 / 5

  

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  efficace aimable

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par RÉMY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien pas de problème

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par HENRI J. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, à l’heure, propre, rapide et efficace merci. S’est déplacé au domicile.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficaces et professionnels, ma vitre a été changée dans la journée !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon service clients, rien à redire !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par MICHEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Services impeccables , rigoureux et attentifs .

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉMILIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass un des meilleurs .

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MADELEINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, de la prise de rendez vous à la réception de mon véhicule par brise changé.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil professionnel : une seule remarque, il n'est pas normal que le prix ne soit jamais abordé et présenté par la personne qui nous accueille - (même si la mutuelle rembourse, la totalité, il est important de responsabiliser les clients sur le prix de la prestation et des travaux).

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel, intervention au top !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Cool

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par SYLVIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, rapidité, professionnalisme, sympathie du réparateur

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  c'est très bien

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait prise en charge rapide

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par LAURE S. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable à tous les niveaux, chaque interlocuteur est impliqué et sympathique.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien bonne prise en charge personnel très agréable.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, intervention rapide et très bien réalisée.

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels compétents et aimable.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par RÉMY L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et bon travail de la part de l'équipe de Carquefou.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très bien réalisée, intervenant méticuleux

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par HENRI W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et pro

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par VINCENT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BON SERVICE

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré quelques erreurs à la prise ds rdv (coté erroné, pas de confirmation de rdv pour la pose du déflecteur provisoire, erreur ds le lieu....) la réparation s’est très bien passée. Erreurs rattrapées par le personnel en agence

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par NATH P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ISAAC C. *

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• 4 / 5

  

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  L'intervention s'est bien déroulée, de la prise en charge jusqu'à la restitution du véhicule

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par CHRISTOPHE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par ALAIN B. *

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• 4 / 5

  

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  .Trés bon intervenant

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par MARCEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de rdv à la pose de la glace, personnel agréable et professionnel , pris à l'heure et travail effectué dans le délai prévu mon véhicule à était aspiré plus de morceaux de verre, je recommande Carglass

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ANTOINETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  Pas d’aspirateur pour cause de covid(il ne faut pas exagérer...) On doit prendre celui de la maison avec rallonge ,(heureusement la prise était accessible),remettre un sac , Changer d’embout pour l’intérieur de portière ,sans résultat efficace car non adapté. Travail très long pour le technicien...

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par JOSETTE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Très bon service, dommage, pas de possibilité d'avoir le centre en direct... Obliger de passer par la plate forme qui doit rappeler le centre pour rappeler derrière.

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par VALENTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, simplicité du lien avec l’assurance, travail ras

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Accueil et services impeccables.Très bon travail.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, prise en main rapide et intervention impeccable.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  prestation satisfaisante, personnel disponible et à l'écoute.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par RAYMOND B. *

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir, La correction de l'impact laisse des traces. Sur la facture 30 euros la désinfection est exagéré. Une désinfection doit prendre 5 à 10 mn. Sur ce point je ne vous félicite pas.

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par CÉLINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, horaire respecté et travail de qualité. Je suis totalement satisfait.

  Avis du 12/09/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par MARIANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  intervention conforme

  Avis du 11/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MADELEINE S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par CLAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par GUY J. *

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• 4 / 5

  

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  prise de rdv à améliorer !

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait. Car il travaille bien et vite. C'est réparé à 30 minutes c'était étonnant. Merci à toutes.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable. La jeune fille de l'accueil est vraiment très sympa.

  Avis du 28/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALFRED M. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai pris rdv pour une réparation et à mon arrivé au centre les papiers étaient déjà complété pour remplacer le par-brise.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez rapide, très bon accueil, respect des horaires,

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par MATHILDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ok fine

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sur leurs service il font le taf correctement

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par PIERRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité efficacité et travail soigné

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par GRÉGOIRE N. *

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• 4 / 5

  

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  Pris avec un peu de retard, sans doute dû aux mesures de protections sanitaires. Sinon très bon service, personnel aimable.

  Avis du 03/08/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne écoute

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  technicien à l'heure au RDV, ras.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par JOSETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  Rien à voir avec la pub c'est nul

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par THIERRY T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Avis très mitigé ... vitre du rétro intérieur cassé.. languette pare brise qui n’est pas bien fixé... et mon détecteur de pluie ne fonctionne plus !!! Je viens de m’apercevoir des deux derniers éléments après avoir fait 800 km... je devais être contacté pour le changement de vitre sur le rétro mais aucun rendez vous...

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par JULIEN G. *

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  Bon service en terme de changement de pare brise mais lamentable de devoir payer 30 euros pour nettoyer un volant et le devant pour le covid.bravo le business!

  Avis du 23/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par THIBAUT B. *

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  Parfait !

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par DAVID D. *

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  bonne impression

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par CLAIRE J. *

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  l'accueil, les conseils et préconisations sont très professionnels ainsi que la realisation des travaux

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par HONORÉ L. *

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  Super accueil!

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par PIERRE A. *

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  Bon service qualité au rendez-vous

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par LUCIE L. *

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  Après une intervention sur mon véhicule, c'est au tour de celui de Madame de passer au sein de ce centre carglass, et toujours le même professionnalisme. Qualité de l'accueil, explications claires, pas de démarche. Et le tout avec un personnel super sympa.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par AIMÉ R. *

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  Tres bon accueil délais de réparation respecté je recommande

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par STÉPHANIE W. *

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  Service impeccable !

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par JÉRÔME D. *

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  Rdv pris suite à un bris de glace. Rapide et efficace. Je n'ai rien eu besoin de gérer, ils ont directement pris contact avec mon assurance. Accueil avec le sourire.

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par MARCEL O. *

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  prestation impécable

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par VICTOR P. *

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  Accueil agréable et travail soigné.

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par COLETTE M. *

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  Nul et pas professionnel

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par JOSETTE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique