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Résumé des avis
Chez Carglass Perpignan II, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux et un personnel pédagogue. Les clients évoquent une intervention rapide, un travail soigné et une restitution dans les délais, ce qui facilite vraiment l’usage au quotidien.
Réactivité
"Rapide, efficace"
"Parfait bon accueil et prise en charge efficace. Merci"
"personnel très agréable, attente comme prévu, très commercial. Un grand merci."
Accueil et amabilité
"Très contente ! Personnel pédagogue, efficace et sympathique."
"Très belle équipe"
"Très bon accueil ,prestation de qualité,prise en charge ,restitution ...tout était parfait ..merci à cette équipe ..."
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Bonne qualité de prestation, accueil chaleureux"
"Parfait accueil prise en charge qualité du travail"
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéCool
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéRdv activé sans la vitre dispo rdv a l agence celle ci est fermée vitre changée mais elle ne fonctionne toujours pas tout cela depuis le 19/07 nous sommes le 17 /08......
Réponse de Carglass Perpignan II
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéPersonnels à l'écoute et très professionnel. Efficace, rapide, organisé. Bravo.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéDélai important pour obtenir la nouvelle vitre(15 jours)
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux souriant professionnel
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéAccueil parfait Un service clientèle au top et à l écoute Service rapide et facile
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès rapide Très efficace
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiétrès bonne réparation rapide et efficace bon travail
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiécarglass c'est du personelqualifé
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSatisfaite sur la prestation mais manque de coordination entre réceptionniste et techniciens. L'information ne passe pas d'une équipe à l'autre !
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéNeant
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéj'attends toujours la facture après 3 relances, un diagnostic de batterie suivi d'un devis sans que je sois informé
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéService impeccable. Qualité de la réception qualité de l'intervention PARFAIT
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéBonne explication pour le changement du par-brise Réalisation soignée et réalisée comme prévue
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, les techniciens sont vraiment professionnels. Les délais sont respectés, et les travail est très soigné. Je recommande !
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifié2.5h d'attente au lieu de 1h pour un bris de glace et oubli de montage des essuis glace gratuitement (promo fu moment). Suite à réclamation, mon modèle ne serait pas compatible avec la marque (Essui glace Bosch, j'ai une VW up, Marque allemande des 2 côtés....) et srlon les stocks disponibles.... J'irai chez un conçurent la prochaine fois !
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéErreur de pare brise et horaire renseigné par la plate-forme pas du tout d’accord avec l’horaire du technicien
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace dommage pour les essuies glaces pas de modèle pour la voiture
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