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Résumé des avis
Chez Carglass Oyonnax Arbent, l’établissement ressort comme un lieu où la prise en charge est jugée rapide, avec des interventions efficaces et des explications claires. Les clients évoquent aussi un accueil aimable, des techniciens ponctuels et un travail soigné, que ce soit pour un pare-brise, un impact ou une vitre latérale.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bon service"
"Super accueil, travail bien fait"
"A l'heure, efficace, souriant. Que du positif. Rien à redire 6 étoiles sur 5"
Réactivité
"Très rapide et efficace"
"Personnel très professionnel et très aimable, j'avais rdv à 10h30 pour la réparation d'un impact (injection de résine) tout c'est très bien passé et…"
Personnel très professionnel et très aimable, j'avais rdv à 10h30 pour la réparation d'un impact (injection de résine) tout c'est très bien passé et j'ai même pu assister à cette réparation, tout c'est très bien passé, vraiment intéressant de voir comment ils procèdent, on ne voit quasiment plus rien et la répartition est garantie à vie. Super, je recommande vivement 👍
"Ponctualité, amabilité, disponibilité, explications claires et précises.."
Expertise des équipes
"Tres bien personne tres competente je recommande 👍 par contre je n ai paseu de cadeau aspirateur de voiture comme la pub🙂"
"Technicien agréable et efficace."
"Super accueil. Très bon petit café en prime. Et intervenant très sympathique."
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétout conforme
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel le technicien et très compétant et très sympa
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLe changement du pare brise a été bien fait mais au niveau administratif c est plutôt moyen : j ai fait moi même les démarches avec mon assurance alors que j avais compris que tout serait réalisé par Carglass . De plus d après mon assurance la facture est plutôt « salée «
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé je recommande
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéParfait merci !!
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéFait ds les temps
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiétrès satisfait merci
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéManque de personnel, rdv long à obtenir, personnel très agréable et professionnel
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil et très bon suivi
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passer
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéJe suis très content ,travail bien fait, technicien professionnel,je recommande vivement
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéDélai d'intervention à domicile un peu long, sinon bonne prestation
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai bien été accueilli, on m’a expliqué tous les détails faites sur ma voiture. Je recommande a 100%
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéintervenant très compètent et contact très agréable
Réponse de Carglass Oyonnax Arbent
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et agréable
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
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