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Résumé des avis
Chez Carglass Bretteville sur Odon, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre au quotidien, avec une prise de rendez-vous rapide, peu d’attente et une prise en charge ponctuelle. Les clients retiennent un accueil chaleureux, des techniciens aimables et des explications claires, ce qui rend l’intervention rassurante et fluide.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel"
"Bon service ...rapide et compétent."
"Prise en main rapide du véhicule. Personnel très sympathique et à l'écoute."
Réactivité
"Rapide et sympa"
"prise de RDV facile, le technicien est aimable et soigneux, RDV à l'heure, pas d'attente"
"Ponctualité, accueil, sourire, professionnalisme"
Accueil et amabilité
"Très professionnel, à l’écoute merci beaucoup de votre travail"
"Personne agréable , qui répond à toutes nos questions et travaille bien."
"Accueil chaleureux. Technicien passionné mais local d'intervention vétuste."
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bretteville sur Odon
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéPonctuel et bonne explication du travail à effectuer
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiétres bien service top et personnel agreable
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiébonjour une réparation près de chez nous ok .Par contre en vacances un peu la galère Par contre au téléphone on nous a indiqué une mauvaise adresse.Heureusement le S.M.S de confirmation nous a permis de nous rendre compte de l'erreur car ce n'était pas du tout dans la même direction .
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnel compétent
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiétrès pro,
Réponse de Carglass Bretteville sur Odon
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable. Un bon moment. Efficacité et professionnalisme
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Bretteville sur Odon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPare brise abimé à la pose ou avant et montant cassé au remontage sans prévenir remis tel quel (l’air de rien). Ce que j’en penses ? Un rendez vous chez l’ophtalmo est nécessaire pour votre ouvrier, j’espère que vous lui fournissez une bonne mutuel ! Pour le reste tout est top, les employés très sympathique et polis, je penses que je suis tombé sur le mauvais employé.
Réponse de Carglass Bretteville sur Odon
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Le gars du centre m’as dit qu’il me rappeler pour me dire quand les pièces seront arrivés, je n’ai toujours pas de nouvelles, ça fait plus d’un mois contre deux semaine annoncées, je souhaiterais avoir le numéro du service consommateur
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute compétent et agréable
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLa publicité précise réparation à domicile. J'ai du me déplacer à une trentaine de Kms ou sinon attente une dizaine de jours. Je suis malade et j'ai besoin de ma voiture. Par contre la personne qui a fait ma voiture était compétente.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéEfficace et bon contact
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique chez Carglass à Bretteville sur Odon qui compense largement la configuration de la station qui laisse il est vrai peu de place au client pour s'installer confortablement.
Réponse de Carglass Bretteville sur Odon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre de Bretteville sur Odon. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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