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Résumé des avis
Carglass Bapaume ressort comme un établissement où l’accueil, la rapidité et le soin apporté à l’intervention reviennent souvent. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec un dossier géré sans effort et un pare-brise remplacé dans de bonnes conditions, parfois même à domicile.
Expertise des équipes
"Professionnel"
"j'ai déjà donné mon avis....je vous confirme donc que tout s'est parfaitement passé, respect du rendez vous-travail exécuté avec soin et rapidement,…"
j'ai déjà donné mon avis....je vous confirme donc que tout s'est parfaitement passé, respect du rendez vous-travail exécuté avec soin et rapidement, sans oublier par votre technicien la partie commerciale enfin: immobilisation à minima Merci!
"Très bon accueil service de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, professionnel"
"Service serieux Accueil agréable"
"Très bon accueil"
Réactivité
"Bon service , travail rapide et bien effectué"
"rapide efficace et travail irréprochable je conseille"
"Dépannage à domicile.Le technicien est arrivé dans le créneau horaire qui avait été envoyé par SMS. Le remplacement du pare-brise et de la petite…"
Dépannage à domicile.Le technicien est arrivé dans le créneau horaire qui avait été envoyé par SMS. Le remplacement du pare-brise et de la petite vitre arrière a été rapide. Le travail est soigné.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnels sympa et professionnels, je recommande
Réponse de Carglass Bapaume
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Bapaume
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bapaume
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéCourtois efficace rapide
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu le message pour obtenir l'aspirateur chez norauto. Merci d'y penser.
Réponse de Carglass Bapaume
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiébravo service simple et efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébon service
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTravail soigné, personnel sympathique merci je recommande carglass Bapaume
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPersonnel professionnel et bienveillant. Véhicule aspiré avant la remise des clefs qui a été plus rapide que prévu. Je recommande Carglass Bapaume les yeux fermés.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéService top Par contre le cadeau impossible site en maintenance
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Très satisfaite du travail effectué.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu du manque de professionnalisme dont à fait preuve l'intervenant, les barrettes plastiques extérieur de chaque côté du pare brise n'ont pas été remonté correctement donc les joints d'étanchéité ne touche pas le pare brise et j'ai un bruit de vent sifflant à partir de 70km/h. De plus les montants en moquettes gris clair à l'intérieur de l'habitacle qui était nickel sont maintenant dalmatiens avec de magnifiques tâches noires de graisse de chaque côté. Le nouveau pare brise n'a pas non plus été nettoyé puisque j'ai encore les traces des ventouses. Bref très déçu et désappointé. J'ai contacté le service consommateur qui m'ont fourni un rendez-vous.
Réponse de Carglass Bapaume
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, personel sympathique
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéService parfait
Réponse de Carglass Bapaume
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéintervention rapide et efficace techniciens professionnels
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJe lui conseillerais d'aller chez vous petit souci avec la carte cadeau lavage voiture payée avec le portable c'est pas simple pour moi
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéC’était top et accueil vraiment bien !
Réponse de Carglass Bapaume
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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