Résumé des avis
Carglass Mauguio est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Le personnel est réactif et efficace, garantissant une prise en charge de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Mauguio est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Le personnel est réactif et efficace, garantissant une prise en charge de qualité.
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Évaluations clients Carglass Mauguio
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Technicien très professionnel et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
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super
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Le job a été fait mais à part ça tout n'est que déception ! 3h d'intervention sans espace pour patienter il aurait fallu que je le demande à l'hotesse lors de la prise de rendez vous puisqu'il y a juste une mention dans les petites lignes dans la pub qui indique que ça dépend des centres. Le pire c'est l'obligation de changer les essuie glace (64€) ou à moindre cout de poser un filtre (40€) et ça CARGLASS ne l'indique à aucun moment. J'ai dû réclamer le gonfleur sinon ils ne me le donnait pas instinctivement. Par ailleurs, l'employé à 2 reprises lors de notre conversation qui je le précise était courtoise, j'étais arrivée en avance et il m'a demandé de patienter, je lui ai dit que c'était normal et là il ajoute qu'il n'était pas le patron. Je ne sais pas où il voulait en venir en me disant cela puisque je lui ai dit que c'était normal. Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de CAMILLE GUISSESignalerBonjour, je vous remercie de l'attention apportée à mon évaluation mais j'aimerai quand même être renseignée sur cette pratique concernant le remplacement des essuies glaces (quelque soit leur état) ou du filtre qui m'ont été imposées. Est ce vraiment obligatoire ou cette pratique est particulière au centre de Carnon ? Merci pour votre réponse Cordialement Mme GUISSE
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CARMINE L.
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Bien, sympa. Pris rapidement
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Considération du client
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Très bon service accueil très agréables
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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Intervention rapide et soignée. L'intervenant m'a dit tout ce que je voulais savoir sur l'intervention et m'a bien expliqué l'offre Karcher dont j'avais droit.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V.
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Service Super Ponctualité Duper Gentillesse Super Finition Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Simplicité pour le rv, ponctualité, competence
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Travail bien fait, restitution véhicule à l'heure et propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIGNAL N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Tout s’est très bien passé. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NAUROIS H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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R A S TRÉS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Non
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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N'a rien de commun avec votre publicité,!!! Mauvais services, après réparation dit qu'il faut changer le pare brise?? Oubli de donner les essuie-glace qui sont en principe offerts mais demande 20€ pour l'essuie glace arrière. Malgré la réparation l'impact est visible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bonne prestation faite rapidement et sans.histoire.
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Très bien
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T bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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C'est très bien !
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Super accueil de t très chaleureuse expérience je recommande vivement
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Excellent
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Technicien aimable et efficace.
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Rapide et efficace
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Service et personnel au top
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Je recommande le.technicien qui m'a remplacé mon pare brise, vraiment professionnel , il a même mis un coup d aspirateur et nettoyé mes vitres
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Le technicien a été très réactif et très pédagogue. Un accueil très sympathique et professionnel.
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Service efficace, rapide, attentionné, d'un grand réconfort quand on vient de se faire briser une vitre
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bon accueil et service de qualité
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Disponibilité et compétence
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ponctuel, aimable, professionnel
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T bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personne très agréable à carnon, service et intervention impeccable et très professionnel
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait
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Tout parfait
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Des pro
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Équipe très sympa très pro . Ma voiture a été nettoyée de l’intérieur . J’ai beaucoup apprécié . Je recommande
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Super service
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parfait
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Parfait
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bon accueil, personne très agréable. travail irréprochable
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Service et personnel au top dans tous les domaines,je recommande Carglass Carnon
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Professionnel, gentil et serviable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très efficace et très rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Travail soigné , service excellent.je recommande Carglass Carnon
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rien à redire ... personnel courtois intervention sans problème..
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Super
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Bon accueil,conseil,professionnalisme véhicule rendue à l’heure et en bon état Merci Mohamed.
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Parfait
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Accueil excellent , travail rapide et excellent , voiture bien nettoyée , je suis content du service Carglass et le recommanderais à mes amis et connaissances
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Personnel agréable et très compétent
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Excellent accueil, travail soigné, à l'heure.
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Rapide professionnel, je recommande
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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La prestation en soit c'est très bien passée. Par contre, quand ils disent qu'ils se déplacent, il ne faut pas trop y compter. Rdv à domicile pris sur internet et finalement pas de disponibilité. Mais ça, ils vous le disent une fois que les papiers sont remplis et la déclaration à l'assurance faite...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bien professionnel rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Impact réparé toujours visible Je n’ai pas eu les essuie-glaces qu’on devait m’offrir
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très pros
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Muy buena atención
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Excellent
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Rapide, efficace, personnel accueillant et souriant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service rapide et efficace. Le technicien a été très compétent et informel. Je recommande ce local CarGlass.
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Sympathique et bonnes explications
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Ras.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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personnel disponible et à l'écoute. avec de bons conseils. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Technicien suprer disponible et à l'écoute
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A l heure. Très,aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service au top !
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Nickel 👍5 étoiles
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Très bon service
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Súper accueille pour faire le rdv et super service, en temps et niquel
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Tout était parfait, travail rapide, le technicien était convivial et de bons conseils. Je recommande.
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Très bien
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Super
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Tres facile et fluide.
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Déçu du service, il semblerait que la priorité de carglass soit de placer des services et des produits. Quand on voit la publicité qui clame que vous allez retrouver votre véhicule plus propre que lorsque vous l'avez déposé et bien non, je vais pas dire que je l'ai récupéré sale, mais quand même. Le minimum quand on fait réparer son pare-brise, c'est de le retrouver propre hors là, il est sale avec en plus des traces de doigts. Peut-être que si j'avais accepté la pose d'un produit deperlant, le remplacement de mes essuie-glace, le nettoyage du circuit d'aération, le remplacement du filtre d'habitacle et j'en passe qui m'on été proposé avec insistance au dépôt ainsi qu'à la réception de mon véhicule, alors peut-être qu'il aurait été propre. Sans parler de la localisation et la configuration des lieux, un petit local au beau milieu d'une station service. Bref à fuir pour ma part.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bon accueil, professionnalisme du technicien Travail soigné et minutieux
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C’était parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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accueil souriant et professionnel prise en charge immédiate respect parfait des délais
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Rapide, simple, efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité pour prise de rendez-vous et travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe regrette d'avoir répondu si rapidement et si favorablement à l'intervention chez carglass carnon; en effet je n'ai pas reçu le "cadeau"(dégivreur vitres) promis à longueur de journée sur les médias et la réponse que m'a faite Charline du service consommateur. Alizé MONJO facture 31527216
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Rapidité, efficacité, au top 👌
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon accueil. Efficacité et rapidité. 2e fois que j’y vais et toujours satisfaite.
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Parfait
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Parfait à tous les niveaux
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Accueil cordial Bons conseils Intervention rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Excellent, très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Personnel très accueillant, de bon conseil, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien
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