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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Paris Villette se distingue par son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant un service efficace et soigné. Les clients apprécient particulièrement la bienveillance et la rapidité des interventions.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiémerci
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéponctualité efficacité amabilité
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéNon seulement il n'avait pas de ballets d'essui-glasse m, mais le travail a été très mal fait. Peut-être précipité par le besoin de partir vite.
Réponse de Carglass Paris Villette
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai récupéré ma voiture avec un nouveau vitrage ,ça c'est super ,ce qui l'est moins c'est que le montant vertical proche du carreau intact à la livraison du véhicule était incomplet ( manque 3cm de plastique) lorsque j'ai récupéré ma voiture ! comme je n'avais pas fait de photo ,je n'ai aucune preuve !
Réponse de Carglass Paris Villette
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait. Prise de RV très facile et rapide. Travail soigné. Accueil très agréable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas eu le droit aux essuies glaces offerts
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai du un peu attendre pour avoir un RDV mais je pouvais rouler avec le véhicule
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon dans l’ensemble
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait, Monsieur très agréable efficace et rapide.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAu niveau de l’intervention bien , mais au niveau des papiers zéro on m’a dit que je devais payer mais on m’a fait une facture qui était pas à mon nom carglass n’a fait aucune démarche au niveau de mon assurance j’ai dû le faire de moi même incompétent
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTOP !!!
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique. bon accueil physique
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPIRE SERVICE après l'évaluation sur le site CARGLASS ...aucun retour ni excuse
Réponse de Carglass Paris Villette
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
c'est déjà fait..... mais je ne suis pas étonné par votre message : il n'y aune coordination dans votre entreprise... je le sais il n'y aura aucune suite. Pour info, j'ai signalé à mon assureur, MASCF, tous les points négatifs...ils se posent la question pourquoi avoir facturer deux forfaits de nettoyage ? pourquoi mon parebrise n'a pas été nettoyé...pourquoi...la liste est bien trop longue vous n'êtes pas une société de service, pas du tout
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié20/20
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéService très correct m
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