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Résumé des avis
L'établissement Carglass Paris Villette est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et l'efficacité de ses services, offrant une belle expérience client.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai récupéré ma voiture avec un nouveau vitrage ,ça c'est super ,ce qui l'est moins c'est que le montant vertical proche du carreau intact à la livraison du véhicule était incomplet ( manque 3cm de plastique) lorsque j'ai récupéré ma voiture ! comme je n'avais pas fait de photo ,je n'ai aucune preuve !
Réponse de Carglass Paris Villette
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait. Prise de RV très facile et rapide. Travail soigné. Accueil très agréable.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas eu le droit aux essuies glaces offerts
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai du un peu attendre pour avoir un RDV mais je pouvais rouler avec le véhicule
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon dans l’ensemble
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait, Monsieur très agréable efficace et rapide.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAu niveau de l’intervention bien , mais au niveau des papiers zéro on m’a dit que je devais payer mais on m’a fait une facture qui était pas à mon nom carglass n’a fait aucune démarche au niveau de mon assurance j’ai dû le faire de moi même incompétent
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTOP !!!
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique. bon accueil physique
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPIRE SERVICE après l'évaluation sur le site CARGLASS ...aucun retour ni excuse
Réponse de Carglass Paris Villette
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
c'est déjà fait..... mais je ne suis pas étonné par votre message : il n'y aune coordination dans votre entreprise... je le sais il n'y aura aucune suite. Pour info, j'ai signalé à mon assureur, MASCF, tous les points négatifs...ils se posent la question pourquoi avoir facturer deux forfaits de nettoyage ? pourquoi mon parebrise n'a pas été nettoyé...pourquoi...la liste est bien trop longue vous n'êtes pas une société de service, pas du tout
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifié20/20
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéService très correct m
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéService impeccable, personnes au téléphone et sur site très pro ! je recommande à 100%
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéagréable malgré mon retard lié à la circulation et mes papiers d'assurance incomplets. Le service a été clair rapide et bien fait.
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