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Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Jean-de-Luz, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les clients décrivent un établissement où le personnel reste professionnel, à l’écoute et soigneux, du rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule.
Expertise des équipes
"La réception de la voiture et l’explication des travaux étaient fait par le responsable d’une manière exemplaire"
"Super agréable et bienveillant. Services au top et ultra rapide je recommande à 100%"
"Excellent accueil et professionnalisme"
Accueil et amabilité
"bon accueil horaire respecté"
"Accueil agréable et équipe professionnelle ! Rien à dire"
"Très bon accueil et très bon travail Rien à redire"
Réactivité
"Service efficace, personnel très agréable et souriant, très professionnel. Très satisfait du carglass de St Jean de Luz"
"Super prise en charge rapide et efficace"
"Service rapide et irréprochable"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLa personne au téléphone pour la prise de rdv était agréable et efficace, puis en agence la personne qui nous a accueillis tout pareil. Et un pare-brise tout neuf impeccable !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTres professionel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéLe technicien super sympa et un travail de pro
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestations et accueil
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLAMENTABLE ET MALHONNÊTE!!! J’ai amené ma voiture pour un changement de pare-brise et lorsque je suis revenue le filtre avait été ôté, le capot ouvert : le garagiste m’a parlé d’un problème de batterie (ma voiture est régulièrement entretenue par un professionnel), il m’a encouragé à remettre un filtre neuf! Énorme coup de chance il en avait un à la main! Je n’ai pas apprécié cette façon de faire… Mais le pire c’est qu’en manipulant ma batterie (chose qu’il n’avait pas à faire) il a déréglé tout l’électronique de ma voiture… plus de clignotant, des voyants qui clignotaient en tout sens, plus de centralisation des portes… garagiste injoignable en dépit d’appels et d’un message sur répondeur (aux heures d’ouverture du garage) je me suis retrouvée avec une voiture impossible à conduire sans danger et impossible à fermer à clé. Lorsque je suis revenue il m’a dit que d’après lui c’était tout simplement la batterie à changer! Je ne suis pas garagiste mais la voiture démarrait du premier coup et je n’avais jamais rencontrée auparavant un quelconque soucis… conclusion j’ai ramené ma voiture à mon garagiste qui était furieux de telles pratiques et j’en ai eu pour 500€ de réparation… Me concernant le mal est fait mais j’espère que mon expérience permettra à d’autres d’éviter de subir de tels agissements!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiédélai respecté très bon accueil
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonne trés sympatique et accueillante :)
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide et personne très agréable ! La promo du "dégivreur" est super et reçue très rapidement Je recommande !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire, travail excellent en temps et en qualité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCarglass saint jean de luz, très agréable très gentil et efficace !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été chez Carglass Saint Jean de Luz. Lors de la réservation en ligne, carglass a directement contacté mon assurance en Belgique. Je n'avais pas la moindre formalité à faire. Juste déposer ma voiture et revenir une heure après. L'ouvrier dans l'atelier de st jean de luz n'était pas seulement beau et charmant, il m'a même fait un nettoyage de l'intérieur et la voiture était nickel. Super gentil super pro super efficace. Félicitations.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRien à rajouter
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace, excellent accueil
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