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Résumé des avis
Carglass Paris Mortier offre un service rapide et professionnel, avec une équipe accueillante et diligent. Les interventions sont impeccables, et les clients apprécient la qualité de la prestation et le soin apporté aux détails. L'établissement est recommandé pour son efficacité et son ambiance sympathique.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCarglass affirme par téléphone être agréé Maif afin de nous convaincre de venir chez eux mais après vérification auprès de la compagnie c'est inexact. De plus, renseignement pris aupres de la Maif, le remplacement de mon parebrise coûte de l'ordre de 700€ auprès des réparateurs agréés, ça m'a couté 1200€ chez Carglass. Je vous laisse juge.
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait et sérieux 🤩
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéparfait, engagements tenus satisfaction totale
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéLe mec du garage est sympa mais le service client est nulle
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéEfficacité maximale et support technique très agréable
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention téléphonique et au garage excellent
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge neanmois dommage d’avoir été obligé de me déplacer 2 fois - la 1ere le pare brise reçu ne correspondait pas à mon vehicule erreur de référence - le olivier parisien etait tres sympathique et efficace -;)
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTravail non termine
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRapide, très bon service, efficace.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro,rapide, sérieux :si cela se reproduit je retournerai.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéBien organisé , efficace et rapide
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide er efficace Le technicien a été au top
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéRéparateur très pro et sympa
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
2 avr. 2023
Avis vérifiéefficacité, gentillesse et conseils, service excellent, merci!
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéAccueil, ponctualité et service de qualité
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et prestations parfaite
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité Amabilité Bon travail A l’écoute du client
Réponse de Carglass Paris Mortier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéPonctuel, travail de qualité.
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