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Résumé des avis
Carglass à St Avold offre un service très professionnel avec un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides, efficaces et effectuées avec soin, rendant les clients très satisfaits.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très professionnel Une prestation irréprochable dans tous les domaine
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBonne prestation véhicule impeccable apres le changement du pare brise
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLes baies de pare brise n'ont pas été replacé correctement
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéLe jeune homme intervenant à notre domicile a fait preuve de professionnalisme, et d’un travail très soigné !
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace et serviable
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation très satisfaite
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéPas de masque pas de distance
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
J'avais oublier , il avais un stagiaire avec lui... il ne lui a absolument rien montrer ni expliquer c'est vraiment dommage...
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ,prestation rapide personnel efficace et très professionnel .
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation , et travail très bien fait ! Par contre je n’ai pas trop apprécié que le technicien me propose tout un tas de services en plus ( traitement par-brise, incitation à changer ma batterie ( qui n’a que 1 an) et mon filtre habitacle .
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil par le responsable de site, vraiment agréable et serviable. Je recommandes cet établissement
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéCentre très bien
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionalisme et rapidité. Petits plus comme contrôle de la batterie, du filtre à particules ou aspirateur dans la voiture.
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPare brise changé à mon domicile le 21/09/2022 effectué par 2 techniciens. Hormis le fait de vouloir me vendre des essuis glaces supplémentaires et des options (anti pluie etc...) ils connaissent leur job. Petit bémol tout de même : les techniciens ont du entrer et sortir de la voiture à plusieurs reprises aussi bien coté conducteur que passager et à aucun moment ont pris le soin de recouvrir les sièges d'une protection en nylon comme le font les garagistes, d'où ma note de 3 étoiles. Ce service aurait besoin d'être amélioré. D'autre part, comme le dit la pub : "retrouvez votre voiture plus propre qu'avant" n'est que dans la pub, il n'y a pas eu d'aspirateur de passé.
Réponse de Carglass St Avold
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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