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Résumé des avis
Carglass Venissieux se distingue par son accueil chaleureux et un service rapide et professionnel. Les clients apprécient la réactivité et la clarté des explications fournies durant l’intervention, ainsi que le soin apporté à la restitution des véhicules.
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Farid B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéL'intervenant achraf au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Christophe L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire, efficace, accueillant et souriants,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe efficace et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir notre niveau d'exigence. Cordialement. L’équipe carglass
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L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Jeremy A.
30 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace mais encore plein de verre dans ma voiture, elle n'a pas été bien aspirée
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Robert H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour Ayant fait réparer mon pare-brise au Carglass Vénissieux J’ai trouvé que le Service était propre rapide, clair Et professionnel, je recommande De plus, ils se sont occupés de tout
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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O.
28 oct. 2025
Avis vérifiéservice pro, technicien avec explications claires. merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre retour ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Thomas Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Enzo B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à l’équipe Carglass Venissieux,
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Didier D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon professionnalisme du technicien avec toutes les informations nécessaires concernant l’intervention et les travaux réalisés
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Sami B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéintervention du technicien soignée et professionnelle
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R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien sur le centre de Vénissieux. La compréhension de l'hôtesse au service client était en revanche pas terrible, j'ai du donner moi même le centre dans lequel je voulais aller car elle ne connais pas du tout la géographie lyonnaise et avait du mal à prendre en compte ma demande sur le centre de Salaise sur Sanne à l'origine. Egalement, la publicité pour l'aspirateur m'a motivée à prendre RDV, mais le cadeau offert est celui de la campagne en cours lors de l'intervention et non pas de la réservation. Dommage.
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Jeanne G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, les réparations ont bien été faite.
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Mihal D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis insatisfait pas du service, relation client, mais la pose de la lunette arrière a été mal fait. Elle est mal aligné et il y a de la colle de partout.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes navrés de le lire et vous invitons à contacter notre service consommateurs afin que nous puissions échanger avec vous et comprendre les tenants et les aboutissants de cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans l'attente de votre retour, Louise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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M. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, très professionnel, au-delà de mes attentes. Je crois que la personne qui s’en est occupée s’appelle Cyril
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N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBonne intervention La seule petite chose On paie et on pars sans factures, tout arrive par mail...pk? Recuperer son cadeau aspirateur, c'est une usine à gaz, pourquoi ne pas le donner avec votre facture lorsque l'on paye.
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Evelyne B.
30 août 2025
Avis vérifiéTres bon accueil. Travail rapide
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B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, respect du délai Merci
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Joao D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel! Bravo 🎉👏🏼
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Bristot G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge, technicienne très compétente et très aimable. Intervention rapide et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Kamel A.
11 juin 2025
Avis vérifiémauvaise experience. les morceau de verre sont encore entre la vitre et le joint.il te promettent un cadeau puis il te disent non elle n'est plus d'actualité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec nos services et que la promesse d'un cadeau n'ait pas été honorée. Votre retour est précieux pour nous, et sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et éviter ce genre de situation à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Guy P.
11 juin 2025
Avis vérifié...
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