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Résumé des avis
Carglass Vénissieux est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides, efficaces et bien exécutées, assurant une satisfaction générale des clients.
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Jeanne G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, les réparations ont bien été faite.
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Mihal D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis insatisfait pas du service, relation client, mais la pose de la lunette arrière a été mal fait. Elle est mal aligné et il y a de la colle de partout.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes navrés de le lire et vous invitons à contacter notre service consommateurs afin que nous puissions échanger avec vous et comprendre les tenants et les aboutissants de cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans l'attente de votre retour, Louise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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M. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéParfait, très professionnel, au-delà de mes attentes. Je crois que la personne qui s’en est occupée s’appelle Cyril
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N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBonne intervention La seule petite chose On paie et on pars sans factures, tout arrive par mail...pk? Recuperer son cadeau aspirateur, c'est une usine à gaz, pourquoi ne pas le donner avec votre facture lorsque l'on paye.
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Evelyne B.
30 août 2025
Avis vérifiéTres bon accueil. Travail rapide
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B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, respect du délai Merci
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Joao D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel! Bravo 🎉👏🏼
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Bristot G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge, technicienne très compétente et très aimable. Intervention rapide et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Kamel A.
11 juin 2025
Avis vérifiémauvaise experience. les morceau de verre sont encore entre la vitre et le joint.il te promettent un cadeau puis il te disent non elle n'est plus d'actualité.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle ne reflète pas nos standards habituels. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments avec nos services et que la promesse d'un cadeau n'ait pas été honorée. Votre retour est précieux pour nous, et sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et éviter ce genre de situation à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Carglass
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Guy P.
11 juin 2025
Avis vérifié...
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S.
1 juin 2025
Avis vérifiéService parfait, technicien clair et efficace.
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S.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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G.
2 avr. 2025
Avis vérifiécompétent et sympathique
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Michele D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge de l'accueil à la réception de fin de travaux
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Veronique H.
16 mars 2025
Avis vérifiéMoyennement satisfaite. J'ai du retourner car mes essuis glacés qui fonctionnaient très bien avant que je les faces changer par leur soins n'essuiaient plus d'un côté... J'ai du rester plus demi heure pour trouver le problème qui pour eux ne venait pas d'eux.... Ils voulaient aussi le changerma baterie qui à mois pour 180€ ...... J'en dis pas que le travail n'était pas bien fait mais voilà....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de vos essuie-glaces n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe Carglass.
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Maria C.
16 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil, écoute, explication
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A.
1 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et agréable.
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E.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, sourire , et surtout beau travail et voiture rendu propre
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M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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