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Résumé des avis
Carglass Istres se distingue par un accueil aimable et une prise en charge rapide, avec des équipes jugées à la fois professionnelles et serviables. Les clients retiennent surtout une intervention efficace, un travail soigné et des explications claires, ce qui rend l’expérience simple et rassurante dans cet établissement.
Expertise des équipes
"Personnel très aimable, gentil et serviable. Parfait."
"très bon accueil , professionalisme , délai"
"Professionnels, expert, sympathique, Carglass Istres, que du positif."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge par l’équipe d’Istres"
"Accueil et professionnalisme "
"Travail soigné et accueil irréprochable.Le jeune homme est très sympathique et professionnel."
Réactivité
"Accueil chaleureux prise en charge rapide"
"Accueil parfait chaleureux Explications parfaites Véhicule rendu à l'heure Travail prafait"
"Service rapide efficace je suis satisfaite"
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C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCarglass istres au top
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C. T.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLe technicien a endommagé une pièce de la voiture et rejeté la faute sur nous disant qu on était de mauvaise fois. Nous avons Pas bénéficié du cadeau offert par carglass.
Réponse de Carglass Istres
Bonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Si le constat de dégât sur votre carrosserie par le responsable du centre ne vous convient pas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Et nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. E.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTravail soigné et un excellent accueil
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R. G.
10 nov. 2024
Avis vérifiéAu top 👌👍
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D.
5 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention très rapide et d'un professionnalisme exemplaire. Personnel accueillant, serviable, qui prend le temps de vous expliquer l'intervention et les recommandations d'usage. je recommande
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F. F.
29 oct. 2024
Avis vérifiéBonne réception amabilité réceptif à la demande et aux questions Compétent
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M. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable et qui a su m’expliquer le déroulement du début à la fin.
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Q. J.
29 oct. 2024
Avis vérifiéAgence d'Istres très professionnelle, tout est détaillé partie administrative et technique, les démarches auprès de mon assurance partenaire de carglass effectuées par le centre. Que du positif. Petit soucis avec le site internet, j'ai été contacté par téléphone et dû redonner à nouveau les renseignements de la veille, pas bien méchant.
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S. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien je recommande
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S.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai choisi carglass car il y avait la pub avec un aspi en option pour toute intervention et les essuies glaces offert.... Non c'est une fausse pub j'ai changé ma glace arrière presque 1000euros mais rien j'ai rien eu pas d'aspi pas d'essuie-glace glace. Pire ils m'ont fait revenir car ils ont oublié de me remettre mon cache arrière.... Oui c'est Carglass... C'est pas bien de duper ses clients...
Réponse de Carglass Istres
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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F. C.
1 oct. 2024
Avis vérifiéR a s
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéService de qualité!
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéSuper, je recommande Carglass d’istres Le responsable est très professionnel et a l’écoute. Une belle prestation. Bravo
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTout est parfait comme prévu
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge Conseil et prévention Personnel agréable
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéefficace, rapide et qualité
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonnes explications, très bons conseils, travail très consciencieux. Merci
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRien à dire. Personne très professionnel que se soit au téléphone ou en boutique. Travail réalisé et vérification du véhicules. Merci beaucoup
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès pro ! Rien à dire
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