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Résumé des avis
Chez Carglass Pezenas, l’établissement laisse surtout ressortir un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute. Les clients décrivent une prise en charge rapide, avec des explications claires et un travail mené avec sérieux.
Accueil et amabilité
"Des gens très accueillants, très à l'écoute , plutot rare en nos temps...."
"Très professionnel et sérieux"
"Tout c’est très bien passé, le garagiste a été très agréable et professionnel."
Expertise des équipes
"Très bon travail réalisé chez l'agence de Pézenas. A recommander."
"travail soigné, très professionnel, service au top; je recommande à 100%"
"Très bon accueil, souriant et efficace."
Réactivité
"Service excellent et rapide"
"Tres bon accueil, rapide et efficace"
"Très bonne organisation. Bien reçu au téléphone Bien accueilli au garage Très bonne prise en charge"
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiétrès contente du contact et du travail. Merci
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire ça s’est très bien passé
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBeau travail propre bon conseil et personne à l écoute
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTravail au top
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, agréable de très bonne explication merci
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de mon véhicule
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiécarcasse a pezenas, superbe
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiédisponible et professionnel
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon contact, de la prise rdv sur internet au suivi téléphonique jusqu'à l'accueil en centre. Personnel très agréable et disponible. Réparation parfaite
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéParfait ... Simplicité, ponctualité, accueil et efficacité Je recommande
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéR.A.S. super prestation;
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéBonne organisation
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiépersonnel très agréable et serviable
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéParfait et rapide !
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli, rapide et bien fait
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPrestation pare-brise ok, parcontre pas de nettoyage du véhicule, on m’a cassé et recoller le support télépéage à la glue résultat 1 semaine après il est tombé et cassé… Calibrage de la caméra impossible donc obligé de faire 60km dans un autre centre carglass pour le calibrage ... Centre qui manque de professionnalisme à mon goût… Dernier point il faut revoir la signalétique, difficile de trouver l’entrée du centre Carglass
Réponse de Carglass Pezenas
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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