Avis clients de Maubeuge - Louvroil

Evaluations clients Maubeuge - Louvroil

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  Un beau choix de véhicule, une équipe accueollante et à l'écoute

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très Professionnels

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Dans le cadre d’un prêt de véhicule pris en charge par mon assurance, tout s’est bien passé avec une prise en charge rapide

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très poli et agréable, service parfait.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, qualité du service

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  La location c'est très bien passé

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rien a redire. Personnels compétants voiture prêt en temps

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes ravis de l'équipe de Maubeuge. Très pros

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très aimable avec un bon conseil.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente agence de location de véhicules Excellente relation client et grand professionnalisme de la Dame J y retournerai sans hésiter !

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par LAURENCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité !!!

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Hôtesse très agréable, camion disponible le jour même après avoir eu un souci de location dans une autre agence. Service rapide. Le budget pour une journée a été conséquent mais pas le choix. Encore merci à cette hôtesse d'avoir sauvé mon déménagement.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par LOUIS A. *

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• 5 / 5

  

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  très respectueux

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait, rien à signaler.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et sympathique. Très bon véhicule. Je recommande Rentacar.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois, attentionné.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  super service

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par AIMÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  EXCELLENT ACCUEIL

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par NATHALIE F. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule parfaitement entretenu

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous ferai de la publicité sans problème. Merci bien à vous.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler service impeccable et accueil serviable et cordial

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par MICHÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse disposant d'une flotte de véhicules récents en très bon état.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par HENRI B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Continuer juste il faudrait revoir les prix

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et courtois. Je recommande vivement.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !! Un super accueil, un service de qualité, c'était un réel plaisir d'avoir pu avoir a faire a rent a car Maubeuge.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE PARFAIT !!!

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉTIENNE D. *

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  L'amabilité du personnel et la disponibilité

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. A l'aller j'ai eu une dame et au retour un homme pour le service. Les deux personnes étaient très complètes dans leurs explications et très cordiales.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LOUIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Concernant le prix il pourrait y avoir une amelioration en vue par exemple du nb de fois que l'on a passé chez vous pour louer, car jai du louer environ 7fois chez vous diverses vehicules mais jamais de geste commercial dommage

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par PAUL G. *

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• 5 / 5

  

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  Client (association) depuis de nombreuses années je suis à chaque fois satisfait des prestations proposées

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par ZACHARIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très agréablement surpris, la dame a été très professionnelle. Une personne qui mérite même d'être félicité car elle a un conscience professionnelle tout en restant gentille avec des explications claires à tous les niveaux. Bravo à elle, bravo à RENT À CAR.LOUVROIL. Je n'hésiterai pas à parler de vous en bien. Bien sûr j'ai bénéficié d'un véhicule avec mon assurance mais rien ne change la prestation de service est au top. Encore merci à vous.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et compétent. Ils essaient vraiment de faire au mieux pour le client.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  PRECIS RAPIDE EFFICACE

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ANOUK A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et à l’écoute je recommande.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute de leurs clients.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été gérer par l assistance niveau organisation. Concernant la qualité attribution et restitution de la voiture c était top. Reportage photo etc

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par EMMANUEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service et très bon accueil je recommande

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil efficacité rapidité et suivi de dossier facile

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JULES B. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, sobre et efficace

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par COLETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge et bonne relation avec assurance

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ROLAND N. *

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• 4 / 5

  

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  Flexibilité et très arrangeant.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité de services

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence avec bon personnel

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à panne de mon véhicule je t'ai pris en charge rapidement

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par LAURENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne société de location.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par PAUL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personnel pro.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Louvroil,personnel accueillant,professionnel et à l'écoute du client

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ROBERT L. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil j ai loué un véhicule à 10h 30 le vendredi et rendu le véhicule le mardi à 14 h pour moi cela fait 4 jours et demi j ai été facturé 5 jours donc 308 euro pour faire 128 kms j aurait pris un taxi j aurait fait des économies de plus une twingo et 21 euro de carburant c est un gouffre plus de 10 litres aux 100 km

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHRISTIANE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. En effet, nos tarifs sont valables par tranches de 24h, nous ne proposons pas de tarifs demi-journée. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Excellente agence

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mon assurance qui a pris en charge les frais mais en cas de tarifs proposés pour la location pour une twingo c'est tout de même élevé 288€ une semaine pour une personne qui a des soucis de voiture et besoin impérativement d'une voiture d'urgence et financièrement difficile sinon tout a été parfait dans mon cas présent

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par TIMOTHÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Rent a Car pour la qualité de services qu'ils proposent Rien a dire c'est sérieux et rassurant

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prèstation

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait super agréable

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MAURICE E. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé: personnes compétentes, très sympathiques, à l'écoute des doléances , des demandes, etc

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par THÉRÈSE P. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai trouvé les vitres et les rétroviseurs sales ce qui m’a gêné lors des manœuvres en marche arrière et le siège conducteur était lui aussi était plein de taches repoussantes!

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ROBERT G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, bonne prestation

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  c'est une agence sérieuse . Nos réservations sont toujours honorées .

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par ROGER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et très réactif au changement de véhicule suite à un problème de pneu non du à la gérance et à l'entretien des véhicules s'il le faut j'y retournerai

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de la commande à la remise du véhicule. Personne a l'accueil super

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AUGUSTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil . Très bien renseigné

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service et disponibilité au top comme d’habitude.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je tiens à saluer le professionnalisme et la sympathie de l'équipe Rent a Car de l'agence de Maubeuge. C'est avec beaucoup de plaisir que je relouerai un véhicule dans cette agence et que je la recommanderai.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très accueillant . Explications claires .

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LOUISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence , courtois, de bon conseil.Jz recommande

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun probleme rencontré lors de la remise du véhicule (neuf a moins de 2000 KM). Aucun probleme pendant la période de location. Aucun problème lors de la restitution du véhicule. Je suis sûr de renouveler chez eux.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme des deux employés

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  un très bon accueil , véhicule propre adapté à mes exigences

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par INÈS L. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne comprends pas que l’on ne puisse pas rembourser le trop payé sur notre CB au lieu de nous faire un Avoir

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par AUDREY R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Jai du prolonger la location plusieurs fois. Très bon contact avec l'agence, tout s'est très bien passé.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par HÉLÈNE L. *

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  Service au top accueil au top je vous remercie pour tout

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par NICOLAS B. *

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  La dame et le monsieur qui s'occupent de l agence sont compétents et très sympathiques , ils sont a l'écoute des gens .

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par ANNE T. *

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  Très bon accueil, agents sympathiques et très professionnels. Véhicule de location en excellent état et très propre.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par CORINNE R. *

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  Un très bon accueil - une réservation rapide et d'excellente qualité

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par SUZANNE G. *

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  Tres bon accueil tres serieux je recomande

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par HENRI C. *

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  L'équipe de l'agence de Maubeuge Louvroil est vraiment sympathique et très serviable

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par HENRI S. *

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  Très agréable

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par INÈS M. *

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  Toujours impeccable et disponible à l’agence de Louvroil.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARC G. *

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  Parfait

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  bon accueil

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par LOUIS M. *

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  Personnel accueillant, souriant, professionnel. Véhicule en état, explications claires et précises. A recommander sans problème.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par HÉLÈNE R. *

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  très bien personnel super , rapidité efficacité doit etre leur devise

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par ODETTE L. *

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  Ayant eu une panne avec le véhicule le service d assistance n est pas compréhensif et aucune excuse ni déduction sur la location

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ÉTIENNE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Je suis agréablement surprise par la qualité du service de cette petite agence! Dans ma mésaventure autour de mon véhicule qui est tombé en panne, et les soucis accumulés avec le garage, heureusement que rentacar était là ! Avec de nombreux repports, des jours supplémentaires où ils ont du interchanger de véhicule avec un autre client pour que je puisse garder le mien. Un grand merci ! La gentillesse, la disponibilité sont au rendez vous. Je recommande !

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par BENJAMIN F. *

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  efficace

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉLODIE E. *

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  rien à dire sinon tout ok

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ADRIEN M. *

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  Pratique très bien reçu

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CHRISTINE C. *

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  Je recommande

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique