Avis clients de Mulhouse Kingersheim

Evaluations clients Mulhouse Kingersheim

• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MUSTAPHA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  tres bien recu , Rien n a dire.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par BERNARD S.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ABDERAZAQ E.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service au top

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par NOËL R. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule très propre en toute sécurité je le recommande fortement salutations

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par GREGORY M.

• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et sympathique

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CÉLINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix inscrit sur les camions, en gros, 29.90 € la journée, n'est pas vraiment le prix que vous allez payer ! J'ai payé 50 € avec un forfait de 100 km, en refusant la réduction de franchise, sinon je montais à presque 80 €.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MATHIEU U.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par WILLIAM L.

• 5 / 5

  

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  C'est une petite agence mais la location a été sans aucun bémol.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ÉTIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil, rapidité, professionnalisme

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par THIERRY B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Prise en charge de ma demande avec efficacité. Tout était top.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par PATRICK M. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule un peu légèrement doté. Manquaient un régulateur, et un balai d'essuie glace arriere lol. Mais experience globale de l'agence plutôt positive et personnel très agréable

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi réactif courtois et rapide

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MAXIME V.

• 5 / 5

  

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  La location est rapide et le personnel agréable

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par JEAN-PIERRE E.

• 5 / 5

  

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  Agence au top, personnel souriant, agréable et arrangeant en tout points ! Disponibilité et service de qualité

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par TIMOTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Vh de 4 mois avec BVA, un plaisir à conduire...

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ALEXANDRIA G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Besoin d'un utilitaire , mème dans l'urgence : Rent A Car répond présent . Fabuleux

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ANNE R.

• 4 / 5

  

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  personnel très aimable et professionnel

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par BERNARD C.

• 4 / 5

  

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  Entreprise sérieuse avec un très bon accueil

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FRANÇOISE R.

• 5 / 5

  

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  Je recommande l'agence ainsi que les services

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  Véhicules propres et dispo à l'heure. Arrangant pour un autre véhicule plus grand, si pas dispo.de suite.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Service de proffesionnel satisfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par EDITH B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et pro

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par WILLIAM P.

• 3 / 5

  

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  Personnel au top. Véhicule...pourris.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN-LUC R.

• 5 / 5

  

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  Super camionnette, ainsi qu'un super accueil, je recommande

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par CHRISTELLE S.

• 4 / 5

  

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  Très pro', juste dommage qu'il n'y ait pas eu de catégories D, comme prévu par mon assistance, de disponible.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par STEPHAN H.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par AHMAD Z.

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci accueil formidable et vous avez trouvé la solution pour les pneus neige. Cela aurai été très difficile pour moi sans vous Merci bcp

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par AUDREY V. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune attente, pas besoin d'aller sur internet permis, carte d'identité facture et en 20 minutes c'est réglé juste impeccable.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par HERVE W.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et dispo. Simplicité de la démarche. 4eme expérience

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ANNABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien et très professionnel Des solutions sans perte de temps ou surprise

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  Agence réactive. Taille de voiture demandée, respectée. Malheureusement, la voiture n'était pas propre à l'intérieur et nous avons dû nettoyer avant et après notre voyage. Sinon bon boulot de l'agence en général.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par HONORÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout a été parfait , juste une mauvaise compréhension sur le nombre de chauffeur .

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ÉMILIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et abordable

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par BERTRAND N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel au top Très contente de la voiture de prêt.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par GENEVIÈVE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 25/11/2024 par EMILIEN M.

• 5 / 5

  

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  Efficace, rien à redire

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par DOMINIQUE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ayant eu un véhicule de remplacement par mon assurance, je suis très content du service que vous m'avez offert ! Le personnel à l'accueil à très bien su me renseigner en gardant toujours le sourire ! Super équipe je recommande !

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par DENISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par THIERRY B.

• 1 / 5

  

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  J'ai envoyé un courriel au service client

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par STEPHAN B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre courriel et tenons à vous informer qu'il est actuellement en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Voiture propre.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ABDESLAM O.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ISABELLE C.

• 4 / 5

  

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  Attention a l'état et a la disponibilité des véhicules. Le rapport humain est de très bonne qualité.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par EVELYNE S.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et gentillesse tout est bon. MERCI

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  tres bonne agence

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ABDERRAHMANE M.

• 5 / 5

  

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  Très agréable interlocuteur à l écoute et très professionnelle

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par SULLIA J.

• 1 / 5

  

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  Véhicule sale, non nettoyé, ça sentait la cigarette, le carburant était à 0.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ENVER T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de ENVER T

  

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       Envoyé de mon iPhone

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant le niveau de carburant, nous rappelons que, conformément à nos conditions générales, le véhicule doit être restitué avec le même niveau qu'au départ. Cela dit, nous comprenons votre insatisfaction concernant la propreté et l'odeur dans le véhicule. Afin de nous excuser pour cette expérience, nous souhaitons vous offrir une remise de 10 % valable pendant 2 ans sur votre prochaine location (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Afin d'en bénéficier, nous vous invitons à nous contacter en indiquant ce numéro de ticket. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, j'ai été très satisfait pour la location de véhicule vous avez été réactif et personnel à l'écoute seul petit bémol c'est l'entretien des véhicules à mon sens pas trop de suivi

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par MARINA M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par MIREILLE A.

• 5 / 5

  

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  La personne à l'accueil à été très patiente et tres compétente avec l'assistance VW qui n'avait pas fourni tous les éléments . Le véhicule avait des pneus neige en cette période hivernale.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par RYOJI T.

• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la qualité du service. Équipe souriante et à l'écoute de mes besoins.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par LEILA B.

• 5 / 5

  

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  Service irréprochable. Accueil , professionnalisme et sourire tjs au rendez vous.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ok sur presque toute la ligne. L'équipement systématique de pneus hiver sur tous les modèles serait encore un plus...

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par JEANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience du personnel très sympathique

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la location d un utilitaire.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par JEAN-JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  RAS, tout est ok, comme toujours.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par AUGUSTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence de KINGERSHEIM ! Rapide efficace et très professionnel ! Bravo et merci !

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  personnel compétent et agréable et a votre écoute

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Amabilité du personnel de Kingersheim. Dommage que les pneus neige soit une option chère (rédhibitoire) malgré le caractère obligatoire dans les villages proches (loi Montagne)

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel, toujours disponible et compréhensif (quand l'assistance tarde à prolonger la location.. ). Je recommande.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par JEAN MARIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très pro

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par GILBERT C.

• 5 / 5

  

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  merci à l'équipe . Changer rien

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par VICTORIUS B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par LADINE V.

• 5 / 5

  

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  Agence au top.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service tres satisfait A revenir Les prix sont correct

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  encore une fois grand merci, rien à dire sur votre service. au plaisir de retravailler avec vous

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par VICTORIUS B.

• 3 / 5

  

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  Rapide mais cherche pour se que j ai utiliser, pour 1 h 30 .

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par FREDDY S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ÉTIENNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service irréprochable, hôtesse très sympathique et véhicule très agréable à conduire J'aurais néanmoins une petite suggestion : il serait plus pratique de mettre les véhicules disposition avec le plein, la quantité d'essence consommée n'est pas aussi évidente à estimer

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par BRIGITTE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait Réactivité Accueil agréable et à l'écoute

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par MARGUERITE D. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie du personnel

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par METO L.

• 5 / 5

  

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  Tout était super !

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une agence vraiment au top avec un personnel plus que sympatique

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a une étoile perdue car ce n'est pas à l'heure de réception à 9h. Je l'ai reçu entre 9h30 et 9h45. Pour le reste, je suis satisfait.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par EGLER E.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par PIERRE K.

• 5 / 5

  

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  J'ai aimé la simplicité administrative et le professionnalisme du personnel merci

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super équipe ne changez pas je recommande Travail de qualité

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une équipe de choc très attentif à voir l'écoute , très réactif sur l'imprévu. Très professionnel je recommande. Concernant l'état du véhicule et le gasoil vide celui-ci ayant été déposé la veille au soir devant le portail. Cela n'est pas du au personnel mais au particulier qui ne joue pas le jeu

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Parfait je reviendrai

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un accueil professionnel et sympathique

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location. Les voitures sont neuves et le personnel très avenant.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par CLAUDE A.

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  I have used this agency many times and been very happy with the staff and the level of service

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par PAUL B.

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  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par ANNE R.

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  Très bonne relation clientèle

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par ÉLISE S. *

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  sérieux, professionnel

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par MICHELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Comme d'habitude au Top Je loue régulièrement chez eux , aucun souci A Bientôt

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par BOUALEM E.

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  Tout va bien. Merci

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par ÉLÉONORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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