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Avis clients de Grenoble St Martin D Heres

4.6 / 5

Calculé à partir de 225 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1068 avis depuis le 14/09/2017

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    GRENOBLE St Martin d Heres

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Informations Grenoble St Martin D Heres

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    GRENOBLE St Martin d Heres

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1, rue Eugène Chavant 38400 GRENOBLE St Martin d'Hères

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Grenoble St Martin D Heres

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    C'était la première fois que je louais une voiture. L'accueil, à la prise en charge de la voiture et à la restitution était parfait. A refaire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 4 / 5
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    bonne prestation dans sa globalité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de Rent A Car. Zero souci, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du personnel accueillant, j'ai beaucoup regretté qu'il n'y ait pas de GPS sur cette voiture

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    satisfait et ponctuel le service Rent a Car le personnel très sympa le véhicule super propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Merci Rent A Car ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    très bon accueil simplicité des des marches

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 3 / 5
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    Prise en charge et état des lieux du véhicule … interminable. La personne a dû si reprendre à plusieurs reprises. L'aspirateur avait été passé … il y a plusieurs jours, les plastiques limites et une odeur de tabac froid insupportable … n'est-il pas interdit de fumer au sein de vos véhicules ? Doit-on préciser systématiquement lors de la location que nous souhaitons un véhicule non fumeur ? le véhicule a été restitué avant la fin du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service, bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très courtois et d'une grande efficacité. Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse et professionnelle, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, en panne de voiture pendant plus d'un mois, mon assistance m'a loué une voiture . L'équipe très sympa, très professionnel et très compréhensive. Si je devais louer une voiture je retournerais les voir. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE L.

  • 5 / 5
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    Service de prise en charge, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HOUCINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec un service de qualité La récupération du véhicule ainsi que son rendu était très efficace Grand merci au jeune homme qui a bien voulu réaliser ma réservation après les horaires de fermeture de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    personnel très attentionné

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    present meme apres l'heure de fermeture merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace, service rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V.

  • 4 / 5
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    la location s'est bien passé malgré quelque retard dû au changement de site de location. A l'origine nous devions avoir un véhicule à l'agence de la gare ,mais le véhicule réservé a été donné à un autre client, il restait un autre véhicule qui ne nous a pas été possible de louer pour un problème de rayures sur la plaque numéralogique à l'avant. Nous avons donc été dirigés vers l'agence de St Martin d'heres par la plateforme de l'assistance, où un véhicule était disponible. Il manquait les éléments de sécurité , qui nous ont été fournis , à ma demande, le lendemain. La restition du véhicule devant être faite le dimanche soir vers 18h30, l'assistance a mandaté une astreinte pour réceptiooner ce véhicule. Ors aucune personne d'astreinte ne s'est présentée à l'heure dite et après une heure d'attente devant un portail clos, l'assistance m'a autorisé à retourner chez moi et de rendre le véhicule le lundi matin, ceci après une longue journée fatigante....avec un retour vers 21h . Ayant des rendez vous une partie de la matinée vers 6h du matin pour le premier, 8h pour le second, j'ai du appeler votre agence pour les prévenir de mon retour vers 10h30. Ce qui a été fait sans aucun problème. voilà en quelques mots le déroulé de cette location dans votre agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable efficace souriant, bref que du bon.....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, rapidité,prix correct. Sieges arriéres fonctionnant mal.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux Sympas

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    rent a car saint martin d'hères Très bon service merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, personnel professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Personnels très compétents , et très bon accueil . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top, personnel compétant, Véhicule neuf et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très PRO

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Service de location efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Véhicule toujours impeccable Personnels très accueillant et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    service bien : pas d'attente, véhicule neuf dispo. Je ne peux pas évaluer le rapport qualité prix car c'est une location prise en charge par mon assurance je ne connais pas le montant.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE O.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire - nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Resté ouvert tard avec sourire suite location dans cadre Renault assistance. Retour rapide personnel souriant et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN V.

  • 5 / 5
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    Simplicité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 4 / 5
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    Cher dommage pas ouvert en 12h et 14h.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.

  • 5 / 5
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    Agence très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

  • 5 / 5
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    toujours au top depuis plusieurs années +++ pour la mise à dispo des véhicules à notre agence conseil et qualité toujours au RDV

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent , super service !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très bien merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NGEBA L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité de

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute du client, très bonne explication sur le fonctionnement du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *

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  • 4 / 5
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    Belle decouverte

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe au top Véhicule impeccable Bravo à tous

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait, je loue depuis 20 ans dont 9 ans à titre personnel et 11 ans à titre professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.

  • 5 / 5
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    SUPER EQUIPE

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 5 / 5
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    Ne changer rien tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA G.

  • 5 / 5
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    Agence de location sérieuse fiable et réactive, parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Vehicule loue par notre assurance cerzit nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre, en bon état. Etat des lieux sérieux. Accueil agréable à l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE K.

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme , la qualité de l'accueil et du service sont remarquables, nous félicitons toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 4 / 5
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    Personnels accueillants, rapides et efficaces ! Le prix est un peu élevé !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise personnelle simpatique réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 5 / 5
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    pas de perte de temps. Personnel tr sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 4 / 5
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    Entreprise compétente personnel accueillant et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 4 / 5
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    J'ai fait ma réservation à l'agence . Et c'est « quand même » beaucoup mieux et plus simple que par internet !!! Et plus rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 4 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Je recommande RentACar, je suis extrêmement satisfaite de leur service, ainsi que du service commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Location en ligne relativement simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PICCARRETA A.

  • 1 / 5
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    3/4 heure d'attente pour récupérer le véhicule. J'avais deja fait les formalitées il y a 10 jours et on recommence le jour de livraison du véhicule. La fixation de la porte arrière ne tenait pas, galère pour charger des cartons lorsque la porte se referme toute seule, ce n'est dailleur pas trés normale en terme de sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Toutefois, nous avons effectué un rappel auprès de notre agence afin qu'elle tienne compte de votre avis au sujet de l'attente en agence mais également au sujet de la fixation de la porte arrière. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Un excellent rapport qualité prix et une bonne disponibilité des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.

  • 5 / 5
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    Personnelle de l'agence très compétent services rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire, tout s'est bien passé. La confirmation de réservation après mon appel téléphonique n'a pas été immédiate mais je n'ai pas eu de souci pour obtenir la voiture à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    J'avais besoin d'une voiture… j'ai trouvé chez Rent-Car ce que je souhaitais… la prise en charge a été rapide ainsi que le retour. Je reviendrai…

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Service proposé par mon assistante auto. Procedure de mise a dispo vers t de retour du véhicule simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    10 sur10

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 5 / 5
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    Équipe compétente et réactive ! Accueil parfait et véhicule récent

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    rapide, efficace, et très bon accueil ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la qualité des services et de l'accueil. Véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, Personnel efficace. Réception rapide du véhicule véhicule. Très bon état état.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED D.

  • 5 / 5
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    c'est la MAIF qui a payé. Je ne peux répondre au rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Pas eu le véhicule réservé et voyant d huile qui s allume....aucune personne a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    accueil , réactions , professionnalisme , le tout parfait ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon etat du vehicule qui comportait beaucoup d'options

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très professionnel Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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