Evaluations clients Montreuil
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Ne pas louer à l'agence de Montreuil - 93 où l'arnaque est de mise ! ATTENTION : On vous fait payer 48€ pour la moindre rayure sur un enjoliveur ! Pas aimable, pas commerçant, pas arrangeant... le mieux est d'aller dans une autre agence !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Merci de verifier la propreté du véhicule. Il y avait un odeur tres desagreable a l interieur du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes, du fait, que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons qu'avec l'ensemble de ces éléments vous changerez d'avis sur votre expérience client et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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tout est fait suivant les attentes .
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Accueil très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Bonne agence, bon choix de véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par JULES V. *
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Pratique et économique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Très bonnes équipes ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Ok K
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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service parfait,mon seul problème a été de ne pas pouvoir rendre la voiture en dehors des heure d'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Un accueil chaleureux, des tarifs compétitifs, et surtout une patience, et tolérance tout à fait inattendues, et appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Voiture ok mais le service laisse à désirer, très mauvaise expérience avec le vendeur qui nous a appelé dans la soirée après le retour de la voiture et les vérifications (tout était ok) pour nous accuser d’avoir repeint le véhicule (complètement aberrant) en nous traitant de menteurs et en nous menaçant. Cependant le vendeur n’en n’a rien fait, nous avions prévenu l’assurance de sa malhonnêteté.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien accueilli, courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Accueil agréable, bonne disponibilité et horaires flexibles
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Parfait ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Je trouve malheureusement que les assurances supplémentaires sont chères et font augmenter la note de manière importante. J'ai loué un utilitaire j'ai apprécié le fait que le réservoir soit plein, c'est beaucoup plus simple de le remettre à niveau ensuite. ça devrait être obligatoire dans le contrat de location. J'ai été bien reçu à l'agence de MOntreuil. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Bonne expérience. Simple, facile, accessible, à mon grand desarroi, bien moins cher que le train!!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Parfait : rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *
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Je recommande l'agence Rent A Car de Montreuil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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entreprise serieuse
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait, réservation facile et rapide. Camion très propre et le retour c'est bien passé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE W. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Encore merci et ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Top of the top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Les promotions faites sur Internet ne sont pas reprises si l'on passe directement par l'agence ! C'est dommage et pas commercial !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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bon accueil, efficacité, qualité des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
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J'étais satisfaite sauf que j'ai rempli completement la jauge d'essence au retour que j'avais moi meme trouvé remplie à -1 barre, sans aucun geste commercial en retour. Voiture rendue en bon etat et a l'heure. Pour une première location chez Rentacar à Montreuil, ça n'est pas une bonne manière de fidéliser le client. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Franchise importante
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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franchise trop chere a mon avis
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Aimable. Compétent. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE O. *
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RAS pour cette agence
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Très content de mon expérience chez Rent a car. Tarif très compétitif et personnel compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Très positivement.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS E. *
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Ok merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Une entreprise sérieuse qui fournit des véhicules propres.
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien, bonne acceuil, rapide et efficace, meilleur prix du marché sur le véhicule que j’avais pris pour déménager
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Je n'ai rien à redire sur l'accueil ou les services, tout était préparé avant mon arrivé. Je recommande cette agence à ceux qui recherche rapidement une solution surtout avec leur réseau RENTACAR. Ils ne m'ont pas laissé sans véhicule alors que mon véhicule initial était accidenté. Merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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prix compétitifs, mais de lourdeur bureaucratique avec l'autorisation de prélèvement en caution qui peut être bloquante et le justificatif de domicile
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Location parfaite. RAS Accueil en agence agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Bon rapport qualité prix Rapidité prise en charge et retour véhicule
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Très professionel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Dans l'ensemble, c'est correcte
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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tres bon service location et personnels
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Toujours très satisfaite de la prise en charge et la restitution du véhicule. Accueil professionnel et véhicule conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Tres bonne agence a montreuil sous bois, contrairement a ADA, quo est tres mal gérer
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Accueil et processus de prise et retour du véhicule convivial et simple. Un regret tout de même, on découvre les options d’assurances à l’agence et non sur le site web, ce qui donne l’impression d’être un peu ferré.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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OK ras
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Véhicule fournis à l'heure, tout OK
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Rapide très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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450 euros de frais de réparations pour une jante rayée et un micro point sur la carrosserie c’est du vol caractérisé
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "Etat des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
Réponse de Geneviève BSignaler427,20 euros pour quelques rayures sur une jante et pour un point blanc sur une portière moi j’’appelle ça du vol manifeste et plus jamais je ne louerai une voiture chez une entreprise de voleurs et de crapules de votre engeance. Je ne vous salue pas
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Personnel très agréable avec des explications claires et concises.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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Location sans aucun soucis! Rapidité et efficacité ! Merci à l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *
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Très bien (personnel efficace)
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, Service Client Rent A Car
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Bon accueil et très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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Parfait. À l'écoute et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
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Bon loueur avec véhicules disponibles même au dernier moment
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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L'accueil et les véhicules sont toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Avis affichés par ordre chronologique