Avis clients de Lille Ts

Évaluations clients Lille Ts

• 5 / 5

  

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  Très bien et efficace

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, personnel courtois et véhicule en bon état

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente compagnie 9/10

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience positive mais prix assez élevé

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  aller simple utilisé , véhicule propre et peu kilométré

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Peut-être préciser que l'empreinte bancaire faite diminue la capacité de paiement avec sa carte bancaire, cela n'est pas forcément indiqué lors de la réservation.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, merci ! Seul bémol, le pare-brise du camion était sale quand nous l'avons récupéré. De plus les clignotants étaient défectueux.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience globale, mais pas de plein fait lors de la prise du véhicule. De même, la roue de secours prenait de la place dans le coffre de l'utilitaire.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon commentaire concerne l'agence de La Madeleine pour la prise de vehicule

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel aucun problème

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très satisfait de notre location d’un camion 12 m cube avec allez simple… prix attractif et sans concurrence…. Après vérification.. je recommande

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une seule expérience mais aucun problème rencontré, ni à la prise du véhicule, ni à la réception. Personnel très agréable

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité simplicité

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience positive, très pratique de pouvoir prendre le véhicule en allé simple. Le camion était en état correct, disponible à l'heure souhaitée.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service pour un 12 m3 en aller simple. Je recommande.

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Location bien passe service parfait juste déçu d avoir eu le camion en réserve

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil. Véhicule en bon état. Pratique la formule aller simple, mais assez chère.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Peu cher camion en bon état accueil efficace

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Points positifs : rapidité, sympathie, disponibilité véhicule. Camion conforme aux attentes. Points négatifs : Prix élevé, Agence qui ferme à 18h donc obligé de garder le véhicule jusqu’au lendemain. Bouteilles vides et sales derrière les sièges.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience bien. J aurai apprécié rendre la camionnette avant 16h mais pas d'information sur des possibilités.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas satisfaite. j'ai laissé une enveloppe timbrée pour que l'on me renvoie le chèque de caution. Je reste à ce jour toujours en attente de cet envoi...

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Il faut savoir qu’avant d’annuler une caution, il y a tout un processus de vérification. Dans la mesure où le véhicule est pris dans une agence et restitué dans une autre, l’agence de restitution ne peut procéder à l’annulation de votre dépôt de garantie. Celle-ci doit être effectuée sur le même terminal d’enregistrement. C’est ce point qui explique un délai de traitement plus long que pour une location standard. Cependant, lorsque nos clients nous sollicitent ( au 03.55.38.84.20) pour une restitution rapide, nous mettons tout en œuvre afin que celle-ci soit traitée prioritairement. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous causer. Bien cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Agences éloignées des centres des gares (Lille et Tours). Véhicule dépourvu de GPS et de support smartphone (pour utiliser son GPS). Dimensions du volume utile (Renault Master) différentes de celles annoncées par téléphone.

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prix spécial à l'agence lilloise pour son accueil froid et désagréable. Aucun regard en entrant, à peine bonjour... Aucune précision donnée sur le lieu de rendu à Bercy, alors que la personne savait que nous allions galérer. En effet à Bercy, personne, aucun numéro indiqué sur la porte à appeler, ni sur le papier de location. Pas de stationnement dans la rue. Que du bonheur!

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Equipes efficaces. Bons vehicules recents et propres.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil dans les deux agences que j'ai fréquenté. La madeleine 59 et limoges 87.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service correct, toutefois un peu léger dans la prise en charge du véhicule

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'agence à Bercy - Gare de Lyon est assez particulière. Pas de place de stationnement pour restituer le véhicule.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super société, réservation et paiement rapide sur le site Prise en charge et restitution véhicule tres bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation et paiement très facile sur le site

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable rien n'a dire

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top ! Hyper clair et transparent et L’Equipe est facilitatrice pour les demarches

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation très facile, personnel bienveillant

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .zzz

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rétroviseur droit endommagé donc pas de réglage ni de clignotant de ce côté et vitesse limitée à 120km/h car trop de prise au vent de ce retro.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Au retour du véhicule, la dame n'était pas sociable et accueillante. Cette dame ne met absolument pas en valeur la société au contraire.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil aussi bien au départ qu’à l’arrivée. Et le camion était un très bon état.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Utilisé Rent a car pour le service Aller simple avec un utilitaire de 22m3 pour un déménagement. Très satisfait. Super service.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'un utilitaire aller simple Lille-Pau à prix très intéressant (réduction 20%) et avec un véhicule (12 m3) de très bonne facture et très agréable à conduire. J'ai pu effectuer mon dernier déménagement de manière impeccable. Je suis ravi.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu jusqu'à maintenant. J'ai déjà loué un peu tous type de véhicule de la petite citadine à l'utilitaire pour un déménagement.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Attente longue au retour du véhicule

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c’est bien passé bonne prise en charges de départ bonne prise en charges à l’arrivée. Le voyage s’est plutôt bien passé sauf un gros détail qui nous a fait passer un long voyage difficile. Car la ceinture du passager de droite côté porte était défectueuse. Même quand on bouclait la ceinture le signal sonore a sonner tout le long de la route ma fille a du s’asseoir sur le bord du siège ou être à moitié allongé sur le siège pour éviter de faire sonner le siège !! C’était très désagréable et instable pour un long voyage de 1200 km. Alors j’espère que vous allez faire un geste commercial. Je compte sur vous pour faire le nécessaire. Merci.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable prise du camion sur LILLE: restitution sur POISSY km illimités pro ,aimable camion en parfait état et propre service de réservation par téléphone parfait et très aimable pour avoir utilisé vos services plusieurs fois par le passé toujours très satisfait de vos prestations merci

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est passé parfaitement et comme convenu.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Camion très agréable à la conduite et pratique. Personnes en agence sympathique

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service rapide

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Une grande facilité pour réserver, un très bon accueil dans l’agence de départ comme celle d’arrivée, un camion propre et en bon état. Je suis très satisfait et recommandé pleinement cette enseigne de location. Un bémol tout de fois : le tarif forfaitaire prohibitif du changement de date

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, à l'écoute des clients.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les deux personnes que nous avons rencontré lors de la récupération / restitution du véhicule étaient très aimables. Si ma note est 7/10 c’est parce que je trouve que les 150€ pour une journée de plus sont un peu chères payés !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Facilite a louer et a retourner un vehicule. Par contre vehicule en mauvais etat ayant pris l`eau pendant le voyage et donc ayant abime de la marchandise.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Caution fait par téléphone alors que l'on peut le faire à l'accueil du coup plus compliqué pour récupérer le dépôt de garantie

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à la madeleine pas de bonjour tête d'enterrement pas un mot je comprend qu'il était 8h du matin mais bon un effort sa serait mieux

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Location d’un véhicule sale. Problème de jauge à la restitution. J’ai mis 25 eur de trop en gasoil

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement et le ticket de caisse du carburant si vous l'avez encore en votre possession. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable Trajet Simple afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait, merci, sauf la roue de secours qui était dans la camionnette et non à sa place comme indiqué sur la photo remise lors de la prise du véhicule, mais ce n’est pas bien grave

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location efficace, simple et véhicule de très bonne qualité.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, je mets 7 car on ne peut pas réserver un utilitaire plus petit qu'un 12m3 pour un aller simple. Or pour nous c'était largement surdimensionné.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait merci. Aucune mauvaise surprise. Un vehicule confortable et récent. Rapidité de la prise à la restitution. Personnel agréable.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma location d'utilitaire en aller simple

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! 😊

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agences efficaces et professionnelles

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service aller simple très pratique

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ravie. Professionnels a aller (la madeleine, 59)et au dépot (aix en P, 13)

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable de A à Z. Tout s'est bien déroulé. Je recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait et très pratique

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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  Chauffeur très agréable.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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  Rien à signaler

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  accessibilité,disponibilité,bon accueil,

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  J avais demander obligatoirement un gps et il n y en avait pas du coup galère pour moi je traversais la France suis déçu pour ce manque

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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  Utilitaire loué pour un trajet Lille-Grenoble avec le pare-chocs avant rafistolé (mentionné au constat) « mais ça devrait tenir ». Résultat (prévisible) : effondrement du pare-chocs sur l’autoroute et arrêt d’urgence chez un garagiste à mi-chemin. Une catastrophe.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le déroulement de votre location. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses équipes sur le service que nous nous devons d'apporter à notre clientèle. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Trajet Simple Rent a Car

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  Camion très sale

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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  A Lyon, stationnement dans la rue !

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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  Parfait pour déménager, merci !

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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  Super !

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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  Service aller simple le meilleur du marché. Dommage que ce ne soit reservable que sur internet et pas en agence.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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  Semble proposer des trajets simples mais ce ne sont pas les agences locales qui assurent le suivi de la flotte et la centrale ne prend pas en compte les problèmes de maintenance entre deux locations

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  ** ** Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous vous informons qu'il existe des partenariats aller/simple avec certaines agences Rent A Car effectivement. Les véhicules n'appartiennent pas aux agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  L'accueil était poli, le camion en bon état de marche (mais avec un pare-choc latéral manquant), la démarche de location facile.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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  Bon véhicule mais on nous a donné le véhicule utilitaire que nous avions loué sur la réserve ce qui est inacceptable.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout c est très bien dérouler

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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  Véhicule impeccable et personnels avenants et sympathiques.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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  Rapide et efficace, très bonne prestation.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Camion abîmé sans roue de secours

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Camion d’excellent état qui roulait à la perfection. Très bon accueil et réception du véhicule

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Véhicule livré avec la moitié du réservoir, un feu cassé et le feu stop qui ne marche pas.. Après une journée d'utilisation le voyant d'huile qui s'allume, le niveau était au minimum et j'ai dû refaire le niveau à mes frais.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Conforme à nos attentes ce qui devient rare dans le monde d’aujourd’hui

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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  Correct

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Top !! Rien a dire

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  On m a donné un véhicule très sale ,le réservoir n'était pas plein ,des impacts sur la carrosserie et sur la pare brise n avaient pas été mentionné

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bonne agence ,je recommande !!

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique