Avis clients de Grenoble Ts

4.4 / 5

Calculé à partir de 54 avis obtenus sur les 12 derniers mois

409 avis depuis le 05/10/2017

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    GRENOBLE TS

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Informations Grenoble Ts

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    GRENOBLE TS
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    38400 GRENOBLE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Grenoble Ts

  • 4 / 5
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    Bien, tarif très compétitif, véhicule qui correspondait aux attentes et qui a ravi son conducteur ! Mais heureusement que nous avions réservé pour 3 jours notre camion... quasiment une heure d’attente à l’agence pour récupérer le véhicule. Une heure pleine, perdue ! Tout cela, alors que le standard téléphonique vous fait gentilment la morale quant à la ponctualité... Nous avons donc pris du retard dans notre déménagement, ce qui nous a fait rouler jusque très tard dans la nuit. Ça aurait pu être pire si nous n’avions qu’une location à la journée. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

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  • 3 / 5
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    Au départ de GRENOBLE, on nous a laissé conduire avec un véhicule avec des pneus usés. Essui glace avant que j'ai découvert usé et déchiré alors que la personne qui avait fait le contrôle de départ n'avait rien vu. Des endroits du véhicule cabossés alors que çà n'a pas été signalé dés le départ.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état de général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *

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  • 5 / 5
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    C'était simple et pas cher, très bien, (pour un trajet simple) Le dépôt au min de nantes par contre n'est pas terrible trouver la boutique n'est pas facile pour tout le monde, et il faut pas mal marcher avant de trouver un transport en commun pour revenir sur Nantes

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 4 / 5
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    Sté bien implanté et précieuse pour les aller simple. Le plein était trop juste et nécessitait un remplissage . Le niveau d'ADBlue était au mini, il a fallu que l'achète un bidon de 5 l. Affichage de blocage moteur. Autrement tout était OK.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Prise en charge rapide et sécurisante pour l'usager tant à la location qu'au retour du véhicule. Nous avons apprécié que de nombreuses photos aient été prises avant location pour s'assurer de l'état initial du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience. Un bon rapport qualité/prix. Le seul bémol, le réservoir était sur la réserve lors du départ.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, prix compétitifs et bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    Pratique, efficace, clair :)

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable! Prix imbattable! Petit bémol : Les papiers du véhicules ne m'ont pas été founit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Vhh

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    Génial très satisfait de vos services merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 4 / 5
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    Bien pour la location d'un camion en ligne aller simple

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, oui tout c'est bien passé avec l agence de Grenoble et de Puteaux. Le véhicule très bien fiable et propre. La seul remarque et je vais envoyé un mail dance ce sens c'est que je partais le jeudi et retour du véhicule le vendredi et ça ne changer pas le prix si je le rendais le samedi donc nous n avions gardé l'option du samedi mais finalement nous l avons ramené le vendredi. donc voilà un peu déçu que le prix ne vari pas alors que d'autre société oui. J aurai besoin d'un véhicule en janvier je pense travailler avec vous mais je regarderais le prix sur le jour ou j en ais vraiment besoin. Mais merci sinon :) N.MALLET

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent rental experience. One comment it became only later clear to me that the 22 m3 truck one way rental was limited to 1100 kg weight - you should make this more clear in your promotion. I had total around 17 m3 but it was almost 2000 kg so due to the weight I had to shift all my heavy boxes in a separate smaller truck at extra cost. Also the fuel level was low which meant I had to fill up almost immediately at the start of the rental.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon tarif et camion à la hauteur de nos attentes. Personnels très agréable dans les deux agences.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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