Evaluations clients
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Langatmig ansonsten ok
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Très content et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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Le temps de La restitution de la caution est trop
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA D.
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Une très bonne expérience ainsi qu'un staff efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FARIDA W.
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c,etait tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.
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Excellent service et qualité de l'accueil à l'agence de Montauban.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Personnel aimable en particulier Aurelien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Bon accueil , état des lieux honnêtes, personnel sympathique et tarifs très corrects
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS E. *
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Délai ,accueil et facilité de la réservation sur le site , un suivie permanent et rassurant
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Équipe professionnelle très sympathique efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Excellent accueil à Béziers par José qui nous a même accompagnées à la gare du fait de l'importance de nos bagages. Très satisfaite de la voiture malgré une commande de 4 portes et c'était une 2 portes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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excellent accueil et extrême facilité pour réserver en ligne et également, pour joindre par téléphone l'équipe de Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.
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Les 2 agences de Montpellier (prise de véhicule) et de Besançon (remise du véhicule) , r.a.s, 20/20
Avis du , suite à une expérience du par COMUCE CARLIE C.
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Bon accueil et Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Le déménagement s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Personnel accueillant et impliqué
Avis du , suite à une expérience du par TELEMACO B.
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Heureusement l agence d auxerre est ouverte le samedi après midi, c est rare mais utile surtout quand on tombe en oanne de voiture...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Tout était parfait et super voiture de prêt
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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Sans souci tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Un loueur professionnel comme l'on aime. Du sérieux, de l'accueil et de la rigueur. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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J'ai trouvé l'équipe un peu désagréable, avec des airs supérieurs! Il m'ont demandé de rendre la boîte propre comme je l'avais trouvé au départ, c'est à dire que le matin du retour, j'ai passé un heure à l'astiquer!!! En vacances avec 3 enfants, c'était pas vraiment la façon dont j'imaginer terminer mes vacances!!! De plus qu'ils passent sûrement la voiture au lavage interne et externe après l'avoir rendu. Du coup, la prochaine fois, je payerai un peu plus et j'irai chez Europcar !? De plus, c'est assez loin de l'aéroport.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos conditions de location précisent en effet que le véhicule doit être restitué dans le même état de propreté qu’au départ. En cas contraire, des frais de nettoyage peuvent être appliqués. Pour éviter ce type de désagrément, nous proposons une option “nettoyage” à 30 €, disponible au moment du départ, qui vous évite d’avoir à vous en charger vous-même. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant en fin de vacances, surtout avec des enfants, et nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu notre équipe comme peu accueillante. Votre retour sera pris en compte dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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la voiture nétait pas très propre interieur et exterieur
Avis du , suite à une expérience du par EMMA O.
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Pire expérience Je loue le soir,je prend la voiture matin Le soir me facture pénalités de retard de 30mn 85€ , Les gars vous êtes pire... voleurs première degré,je déconseille fortement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous mentionnez avoir été facturé d'une journée supplémentaire en raison de la restitution tardive du véhicule. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes (ou 1H59 minutes pour le service trajet simple), des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Un excellent rapport qualité prix et des échanges de qualités avec le personnel en agence, bienveillant, chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Un grand merci à l'équipe Rentacar la briche pour l'accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Bon accueil, formalités simples, camionnette propre
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Agence de Juvisy
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Rent Car est un service très professionnel dans la pratique, le confort des véhicules, la qualité et la fiabilité des véhicules. Je pense qu'il faudrait juste améliorer le service et la qualité de la relation-client.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *
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proximité efficacité sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN P.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bien..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Merci pour la qualité de l'accueil, des conseils et le bon état du camion.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
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Je rend le camion on me dit que tout est parfait que j'ai juste à appeler pour récupérer ma caution au final ça fait plus d'une semaine et j'ai toujours pas récupérer ma caution donc on fait comment ?
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Super je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.
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Le personnel est très aimable et bien veillant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
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Le personnel a été efficace mais pas assez nombreux face à la grosse demande du samedi matin et du coup beaucoup d'attente
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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Très déçu, réservé un 13/14m3 à dernier moment ils changent (une semaine apres la réservation !!) Bien sur un coup de fil me prévenant qu'ils n'avaient plus le type qui correspond à ma réservation mais que j'aurais un 20m3 à la place pour le même prix ,à l'arrivée je me retrouve devant un gros camion (que j'ai jamais conduit) tout cabossé et sale ,honte à vous !! Heureusement que la personne qui m'a reçu était très très sympathique ! La seule chose de positive chez RENT A CAR je ne commanderai plus jamais chez vous et je ne recommande pas votre site qui surtout fait de SURBOOKING !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le véhicule qui vous a été proposé ne correspondait pas à vos attentes. Il peut malheureusement arriver qu’un modèle ne soit pas disponible, notamment en raison d’un retard de restitution par un précédent locataire. Nos équipes font toujours leur maximum pour proposer une solution de remplacement et satisfaire au mieux les besoins de chaque client. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Juste les horaires le samedi 11h fermeture 16h ouverture c'est un peu compliqué le reste au top
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Simple et efficace. En revanche un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Véhicule fourni rapidement
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *
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Très bon accueil à l'agence de Romans ainsi qu'à celle de Reims. Satisfaction de l'utilitaire (très récent). Par contre la pré-autorisation a été débitée du compte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.
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Super accueil, super conseils, efficacité et réactivité… Rien à redire ! :) Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Services vraiment top , Jonathan très accueillant et professionnel, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.
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S'est très bien passé la location de la voiture. Le prix par contre est un peu élevé quand on opte pour une longue distance mais ça va.
Avis du , suite à une expérience du par AMEER R.
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Très rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Très pro et aimable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Personnel accueillant et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
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.......................
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Je recommande rent a car de Chanteloup en brie Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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Très bon service. Le camion loué etait accidenté et ils m'ont trouvé un autre camion en pleine période tendue. Efficace pour les états des lieux. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Super expérience en agence de départ mais alors extrêmement déçu en agence retour
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Top le jeune homme sur Millau : très gentil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Équipe professionnelle, arrangeante et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU Q.
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Très bon service j'ai rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Pas de commentaire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.
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Merci à Younes et Marco qui sont top et ont repris le véhicule pendant le heure de repas
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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Service top
Avis du , suite à une expérience du par YATHUSHAN R.
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Accueil, convivial et professionnalisme, facilité à travers la communication Internet, tout autant que par l'accueil sympathique et soutenant sur place, souplesse, déformé et prestation de qualité à bon rapport qualité, prix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Personnel efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE-LOU M.
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Bon conseil et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO G.
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Retour à l'agence un peu laborieux, mais tout le reste était impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Equipe très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Internet encaisse.... Puis le terrain vous balade sur 3 agences si vous avez l'audace de réclamer le véhicule contractuel......
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.
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Rien de particulier tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Très bonne expérience et très bon accueil à Béthune
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Génial nous avons eu un camion tout neuf Nous étions les premiers à le conduire Nous avons besoin d'un autre camion en septembre mais les prix sont multipliés par 2 du coup nous sommes allés à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Très bonne réactivité , contrat facile de suite à comprendre et à signer. L'accueil par Madame à l'agence d'Arcachon a été formidable , Elle a bien pris le temps bien pris de tout expliquer, très aimable , Cette dame à mêlé pris le temps de m'expliquer voiture automatique. … bref j'en suis ravie de voiture mais aussi de cette Dame à Arcachon très pro , très accueillante, tres à l'écoute ..
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Location en aller simple qui s'est très bien passée. Facile, pratique et très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *
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Efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Q.
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Très bon accueil voiture nickel
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Location effectuée pour partir de CDG jusqu'à Nîmes en passant par Reims. Pas mal d'équipements et fonctions n'étaient pas en état. - essuies glaces HS - radio défectueuse - coffrage de porte intérieur abîmé ne permettant pas l'ouverture de la porte latérale. - le verrouillage centralisé des portes via la clé a cessé de fonctionner. - capteur de pression sous siège passager pour le verrouillage de ceinture défectueux ( sonne en permanence malgré la ceinture verrouillée). Location à 676 euros pour 3 jours avec options. Malgré ça, le personnel est professionnel, a l'écoute et de bon conseil. Ayant fait l'expérience précédemment de Rent a car, je pense être tombé sur le mauvais véhicule. Le tarif reste très compétitif, et le fait d'être en aller simple est grandement appréciable et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’état du véhicule qui vous a été remis. La sécurité et la qualité de nos véhicules sont essentielles, et il n’est en aucun cas acceptable qu’un véhicule présentant un dysfonctionnement vous ait été confié. Soyez assuré que nous ne permettons pas la location d’un véhicule susceptible de représenter un danger. Une vérification complète va être effectuée afin d’identifier et corriger les éventuels problèmes signalés. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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J'ai loué plusieurs fois chez rent à car des utilitaires pour des déménagements et je suis jamais déçu ! Prix abattable, Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Great service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Véhicule sale, panne de fermeture centralisée obligé d'ouvrir avec la clé, réservoir d'essence vide, réservoir de liquide lave vitre vide .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS O.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Large gamme de véhicules disponibles deux location très différente Véhicule toujours hyper propre L accueil de Belley 01 est cordiale et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Très satisfais
Avis du , suite à une expérience du par JOSIEN PATRICE L.
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Quand tu loues un véhicule pour 9h, et que le client précédent ramène le véhicule à 9h... forcément la voiture n'a pas eu la vérification nécessaire par l'entreprise. Niveau essence un peu en dessous Véhicule pare brise sale, pas de lave glace Par contre personnelle très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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trés bien top
Avis du , suite à une expérience du par ALEX T. *
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Très bon accueil , véhicule Niquel . Bravo parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Voiture sale, personnel pour récupérer la voiture au retard et ne répondant pas au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour l’état du véhicule à votre arrivée ainsi que pour le manque de réactivité de notre équipe. Votre retour a bien été pris en compte et nous permet de travailler à l’amélioration de la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel sérieux, compétent et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien et satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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C'est rapide est facile. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GULLU S.
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Accueil très chaleureux et très sympa explication et détails du véhicule très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA R.
Avis affichés par ordre chronologique