Avis clients de rentacar.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 53453 avis obtenus sur les 12 derniers mois

278271 avis depuis le 13/02/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 155198
  • 24145
  • 5301
  • 3550
  • 6813

Informations rentacar.fr

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1 quai Gabriel Péri 94340 Joinville le Pont

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très, aimable et accueillante réactive et professionnelle, retour rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et renseignements. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    On devais me rappelé pour un problème de location on m'a jamais rappelé donc mauvais très mauvais.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, Accompagnement et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout c bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours. L'équipe du cours de la Marne est très pro, efficace et de plus extrêmement agréable. Sincèrement la meilleure agence que je connais chez les loueurs de voitures.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Camion avec un clignotant qui tombe en roulant et le plein de carburant prévu n'était pas fait comme prévu ce qui nous a retardé pour prendre l'autoroute.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    caution à 1200 euros un peu élevée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Javais commandé une fiat 500, quand je me suis présenté le personnel avait "égaré la clé"! j'ai été surclassé avec un SUV automatique, Ca m'a pas mal angoissé. Tout s'est bien passé mais je n' renouvellerai pas cette expérience. D'autre part l'endroit de prise du véhicule sur le net était peu claire et contradictoire. Dommage car l'accueil a été courtois, les inspections du véhicule rigoureuses;

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon conseil et bonne équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel tres competant

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'accueil a toujorus le sourire et le service en tete, et est tres a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est très bien passé Agence top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et accueil sympathique. Le tout digital parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis déçu de l etat du vehicule . Par contre le personnel est super accueillant et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnelle souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est très efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Efficacité et clareté, tout s'est bien déroulé ! Merci Rent-a-car Saint Laurent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    très cher pour un véhicule de base

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité à réserver le véhicule sur le site ; la personne à l'agence a été très efficace et professionnelle ; 2 messages d'erreur sur Lle tableau de bord : pneus avec des pressions non adéquates et huile de moteur à changer.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillant, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu speed

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prestation0

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel de l agence demain Évreux est aimable et professionnel. C'est super agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien dans l ensemble hors mis pare brise avec fissure véhicule pas trop rassurant Pas res sérieux !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe souriante et prévenante. Location efficace et rapide. Je recommande les yeux fermés. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Découvert par l'assistance. Personnel accueillant, voiture RAS Bonne expérience même si je m'en serais bien passé!

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil rapidité et efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sté professionnelle avec tenue des engagements

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Plein fait mais apparemment la jauge ne dit pas la même chose... j' ai donc repayé l'essence en sortant du magasin avec l impression d'avoir menti (en plus des 300 euros pour de la casse sur le véhicule apparemment sur un parking...que j'accepte même si très cher pour un luminaire !!! Mais la jauge apparemment défectueuse c'est bof bof !!!!) j'ai payé, suis sortie, et je ne relouerai plus...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis déçu de Rent A Car , première fois que je loue chez vous et sa sera sûrement la dernière , j'ai loué un véhicule qui déjà était pas propre à l'intérieur , pas le plein d'essence et plein de défaut … capteur de recule cassé par exemple. Donc de base je loue le véhicule pour une semaine , car mon véhicule perso était en panne. J'arrive à trouver un véhicule d'occasion où je fait l'achat donc je décide de redeposer votre véhicule le jour même et avec la moitier d'essence remis à mais frais . Le conseiller me propose un avoir que je peux utiliser que à mon nom et à cette agence !!! Alors que je suis un vacancier et que je vie dans le nord de la France ! Je suis vraiment déçu vu la somme que j'ai dépensé pour la location .

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation, véhicule propre et confortable. Horaires respectés, accueil et restitution (Besançon et Avignon) sans aucune difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon Véhicule , personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle expérience en

    Avis du , suite à une expérience du par KOUAKOU A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon professionnel je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas sérieux et de mauvaise fois !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil de Kévin le responsable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil pro et rapide, des locaux propres et climatisés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique, conseils avisés.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toute c'est passé très bien, éxélente

    Avis du , suite à une expérience du par FREDY O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service très professionnel et des employés au top !! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Belle voiture. Bon service . Mais aucune parole ! Alors qu'on avait convenu de rendre le véhicule en fin d'après midi, ils me demande finalement de la rendre le matin à 10h ou de payer 99€ de plus ! Du coup j'ai fait 9h de route la nuit sans dormir ! Je suis furieuse !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute disponible et vraiment arrangeant. Vehicule en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très pro je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ZARROUKI N.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule sale pas nettoyer pas de liquide lave glace véhicule qui tire à gauche expérience horrible

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUHIR M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil déplorable (pas de bonjour, désagréable au possible car pas content que je sois arrivée à 5 min de la fermeture alors que mon train était en retard) Voiture sale Aucune indication donnée sur l'état de la voiture; juste un signez là…) Pas de boîte à clé pour retour véhicule en dehors des heures d ouverture Aucune souplesse ni sens commercial A fuir absolument!!!

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ADELE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste le pare-brise a l'intérieur qu'il n'a pas été nettoyé. Le reste ras très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable Véhicule super

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueilli et écouté sympathique et avenant,

    Avis du , suite à une expérience du par MARC HENRY Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excelent rien a redire du debut a la fin

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente à chaque fois que j'ai une location c'est vers vous que je tourne merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ce bien passé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L équipe est courtoise et a l écoute de son client Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location réalisée à l'agence de Lyon Part Dieu. Service parfait et de grande qualité assuré les agents de cette société. Formalités d'arrivée et de retour très claires et rapides. Merci pour cette expérience de location à la journée

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge véhicule un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité du personnel, à l'écoute de votre demande, très peu de temps d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil. Le véhicule ayant un défaut un geste commercial m'a été proposé sans que j'en fasse la demande

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La prestation a été bonne, j'ai pu effectuer mon déménagement sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, ponctualité, fonctionnement du camion. parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top , réactif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute et très renseignant. Prise et repose véhicule simple et rapide. Tarif très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour votre rapidité et efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Agence bien placée. Grande gamme de véhicules disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait quelques années déjà que nous louons à l'agence d'Aubagne à titre personnel ou professionnel et n'avons rencontré qu'une seule mésaventure récente durant tout ce temps, celle due à un client qui n'avait pas ramener son véhicule dans les temps. Le problème a été rapidement, efficacement et calmement réglé. Un merci à toute l'équipe et spécialement à Laura pour son professionnalisme. Bonne continuation et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapport qualité, prix, service client imbattable.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BELHAJ A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nul, nul, nul

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très sympathique et efficace !! Bravo ! Voiture impeccable !: Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clement de rent car drancy au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel de l'agence au top du top

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne m'ayant reçu a l'accueil (Maxime) a été très efficace et très réactif lorsque j'ai eu un petit souci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service et accueil du personnel, véhicule performant et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel de l'agence excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top merci l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, accueillant et bonne voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ANA PAULA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne expérience de location. Néanmoins premier point : horaire pour récupérer et rendre le véhicule seulement aux horaires d'ouverture de l'agence. Ce qui est dérangeant quand on prend le train à des horaires, par exemple 6h du matin. Deuxième point : sur le site et non à l'agence, il n'y a pas de possibilités de demande de réhausseur pour enfant seulement siège auto jusqu'à 3 ans alors que les enfants après 3 ans ont besoin de siège ou réhausseur selon l'âge et poids.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil des clients. Bien guidé pour la location.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule propre, récent et conforme à la réservation initiale. Merci encore pour l'accueil, la qualité de service et la disponibilité !

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est mon repère des que j'ai besoin d'un véhicule ! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable, pas de perte de temps en papier et autres formule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide à l'arrivée et au retour sans problème. Par contre l'état du véhicule était très mauvais pneus avant lisse, répétiteurs clignotants arrachés, Feux arrière cassés niveau sécurité très limite et en cas de contrôle de police ? Cabine sale et pleine de débris,caisse sale, débris,plâtre etc un demi sac poubelle de nettoyage. J'ai du mettre un rivet sur la plaque d'immatriculation car elle pendait !! Pas de soucis mécanique sur le trajet mais image de la société loin d'être mis en valeur.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.

Avis affichés par ordre chronologique