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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Rouen est salué pour son professionnalisme, accueil agréable et rapidité des interventions, offrant une expérience client fluide et efficace.
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Sebastien A.
4 mai 2025
Avis vérifiéGood
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Isabelle T.
4 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité professionnalisme et courtoisie
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Monique B.
4 mai 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéService très professionnel.
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2.
18 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et respect du temps annoncé parfaits Problèmes rencontrés : - Capteur de luminosité des phares non/mal remis - Boitier du rétroviseur centrale mal remis (bouge) - Trace de griffure sur le tableau de bord - Prestation de nettoyage bâclé - Adhésif de remplacement pour badge télépéage inefficace, badge tombé une semaine après l'intervention
Réponse de Carglass Rouen
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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J.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil top Service impeccable
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Annie G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et ponctuel. Devis clair et précis. Le soin apporté à mon véhicule est parfait.
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Olivier B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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I.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Brigitte B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme de l'équipe
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L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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F.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait comme à chaque rdv dans cette agence. Personnel très agréable.
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Saunier D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil souriant et chaleureux. Service agréable.
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L.
8 avr. 2025
Avis vérifiésuper
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B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pacault E.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil du monsieur qui m’a accueilli de très bon conseils . Merci à lui
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A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPARFAIT
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B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait sauf un SMS reçu 2 heures avant le rdv avec un autre horaire : A priori une erreur de manip ...
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S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, rien a redire. Merci
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