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Résumé des avis
L'établissement Carglass Le Havre se distingue par son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la rapidité du service, qui contribuent à une expérience positive et efficace.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide, intervention sur place, réparation parfaite. Le responsable a été très compétent et sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTRES BON SERVICE SAVOIR FAIRE
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétrès réactif, très courtois
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service malgré qu’on m’avait promis que sous 48 h je recevrai un code de Coyote pour avoir mon abonnement gratuit d’un an et que ça fasse aujourd’hui 5 jours que j’attends !!!
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéVente à un collaborateur sans accord de l'entreprise d'une prestation non comprise dans le protocole d'accord commercial de l'entreprise (paramétrage adv : « ventes additionnelles interdites ») avec règlement demandé au collaborateur. Réclamation adressée à notre contact grand comptes qui reconnaît l'erreur commise. Sommes en attente d'un remboursement.
Réponse de carglass.fr
- Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass, spécialiste du bris de glace automobie
Réponse de A. A.
Bonjour, Malheureusement ces propositions ne répondent pas aux consignes du protocole commercial. Déjà rappelé à plusieurs reprises. Nous comprenons la stratégie Carglass de la vente additionnelle pour maximiser le CA par passage client. Cette stratégie ne nous convient pas et ne répond pas à nos besoins (traités par ailleurs) et à nos propres objectifs budgétaires. Gestion de flotte.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel excellent et efficace Service client impeccable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable, travail bien fait à prix raisonnable.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge dès la prise de rdv. Ponctualité, amabilité du technicien. Proposition de différents services en supplément du changement de pare brise mais sans insistance.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéDommage que l'intervention n'ait pas pu avoir lieu sur mon lieu de travail..
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide par le technicien au jour et à l'heure convenus. Il est d'ailleurs venu sur mon lieu de travail.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifié_impeccable tant sur le respect du rendez vous avertie à plusieurs fois de l'arrivé du technicien , contact , amabilité ,
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéINTERVENTION RAPIDE TECHNICIEN SERIEUX
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien reçu , renseigner , je vous le conseil .
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRetour chez Carglass pour un filtre d'habitacle mal remonté sans m'avoir demandé mon avis avant l' intervention !
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, compétents, rapides.
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