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Résumé des avis
Carglass Arras donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est très bon et la prise en charge rapide. Les clients décrivent une intervention efficace, avec des explications claires et une équipe aimable, sérieuse et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Bon accueil, explications des travaux avant la prise en charge du véhicule. Personnel compétant."
"parfait très bon accueil"
"trés bon accueil et explications détaillées"
Expertise des équipes
"professionnel aussi bien sur le travail et les explications"
"Je conseille cette agence"
"Equipe accueillante et efficace."
Réactivité
"A l ecoute, rapide, efficace et très bon travail"
"Très satisfaite créneau horaire raccourcis communiquer la veille par téléphone et technicien très gentil et professionnel"
"Rapide 3t efficace"
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne prise en charge du dossier et interface avec le loueur, résultat impeccable sur le remplacement du pare-brise. Interlocuteur très PRO!
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, dans les temps.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! TRES BON TRAVAIL
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top .super travail.tres bon accueil.rien a redire
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéRapide, professionnel et ponctuel
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéAu top je recommande
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéservice compétent. Rien à dire
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéEFFICACE
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, concernant la prestation du changement de pare-brise, rien à redire. Par contre on m'a proposé pendant la prestation de changer aussi mon balai d'essuie glace AR et mon filtre à air d'habitacle. On m'a fait comprendre que les prix étaient très attractifs alors j'ai accepté sans vérifier. Et cela a été fait en quelques minutes… J'ai vérifié plus tard et j'ai eu la désagréable surprise d'avoir payé 2 à 3 fois le prix!!! Je suis très déçu d'avoir été roulé dans la farine… on m'a pris pour un idiot! La prochaine fois j'irai chez un concurrent.
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrè bien
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation .rien à dire
Réponse de Carglass Arras
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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