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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Villeneuve d'Ascq est salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. La rapidité des interventions et la qualité des services sont particulièrement appréciées, tout comme l'efficacité de l'équipe. Les clients soulignent également la clarté des explications fournies et la bonne réactivité.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro, rapide et efficace
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience dans l ensemble car deja il manquer du gel pour mon rétro intérieur donc il a du reprendre rdv avec moi ,même si il a respecter son engagement en finalisant la pose du pare prise le lendemain !! Je me suis retrouvé avec des marques de scotche dur mon toit car ils mettent un scotche apres la pose du pare prise et lors du retrait je me suis appercu 3 jours apres lors du lavage auto qu il y avait de grosse marque de scotche laissé sur le toit impossible a enlever espère que ca va partir au fur et a mesure ... et voulez récupérer un autocollant affecté a mon pare prise avant j aurai préférer aussi qu il me dise qu il n'était pas possible pour lui de le recoller sur le pare prise plutôt que de le mettre avec deux bouts de scotche blanc qui faisait degeulasse breff pas du tout satisfaite de la prestation qui ne mérite pas un 5 étoiles du tout !ce sera la dernière fois pour ma 2 ème voiture qui a auusi un impact j irais a la concurance sans hésiter !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTout ce que j'avais vu dans les publicités est vrai : intervention à mon domicile, 30mn pour réparer l'impact sur mon pare-brise, compétence du technicien, rien à payer, et le cadeau.... Tout a été parfait. L'impact ne se voit presque plus et la réparation est garantie à vie. Je recommande
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès gentil
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTop.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéRAS merci
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais en tout cas je n’ai pas eu mon cadeau d’aspirateur de voiture
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, juste oublié de prévenir qu'il ne fallait pas passer de contrôle technique dans les 3 jours qui suivent (vibrations). Je l'ai passé le lendemain et apparemment pas de problème depuis
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSuper service, de le réservation avec la déclaration du sinistre au changement des pièces.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéJuste top comme toujours!
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéLe véhicule n à pas été soigneusement nettoyé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTop expérience
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéExcellente équipe
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