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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’accueil est décrit comme impeccable et la prise en charge comme simple, rapide et rassurante. Les clients retiennent surtout une intervention professionnelle, avec du personnel souriant, pédagogue et efficace, que ce soit au rendez-vous ou à domicile.
Réactivité
"Accueil impeccable, prise en charge et réparation très professionnelle. Bref, je recommande très vivement sans aucune réserve"
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Accueil, conseils, qualité des prestations et respect des engagements. Tout y est!"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
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N.
7 nov. 2026
Avis vérifiéparfait
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M. B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéService au top!👌🏻 Merci à la personne qui s’est déplacée à la maison. C’est super pratique lorsque l’on travaille de la maison. Merci 🙏
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Patrice N.
4 nov. 2026
Avis vérifiéAccueil, conseils, qualité des prestations et respect des engagements. Tout y est!
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Valerie F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTres pro
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Guylain D.
17 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À bientôt si vous avez de nouveau besoin. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Guylain D.
Bonjour, merci de votre réponse mais je suis toujours en attente de l’aspirateur de voiture norauto.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Avez-vous regardé dans vos courriers indésirables (spam) pour vérifier si notre email y est ? Sinon, merci de contacter notre service consommateurs afin qu'un conseiller habilité puisse vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation pour l'aider à trouver votre dossier). Cordialement, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Philippe D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéImpecable
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Farouk G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéBon service
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Carpentier C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable, prise en charge et réparation très professionnelle. Bref, je recommande très vivement sans aucune réserve
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Romain D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéPrestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!
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B.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCa c'est très bien passé.
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S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide et personnel sympathique
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A. L.
17 sept. 2026
Avis vérifiéPromo changement essui glace non reçu et appliquée
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation, merci de nous contacter au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patrick G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéEfficacité et amabilité à toutes les étapes du remplacement du pare brise à domicile
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Sylvie P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPROFESIONNEL
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Valerie D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait!
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Ste E.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Les équipes ont meme passé un coup d'aspirateur dans l'habitacle. L'intervention a été plus rapide qu'annoncée. Café proposé pendant la réparation. Point - : Le "cadeau" proposé devrait pouvoir être choisi. Aucun intérêt à commander un aspirateur de voiture alors que j'en ai déjà un.
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Olivier C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéPrise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide
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Silverio G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéBon travaille aucune trace de l'impact bravo
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Francine G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéprise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,
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Noemie P.
15 sept. 2026
Avis vérifié2ème passage chez Carglass et toujours aussi satisfaite. Sympathie, rapidité, travail bien fait et pratique.
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