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Résumé des avis
Chez Carglass Lille - Villeneuve d'Ascq, l’expérience revient souvent à une prise en charge simple, rapide et rassurante. Les clients décrivent un accueil attentif, des techniciens agréables et une intervention soignée qui limite l’attente et les démarches.
Réactivité
"Prestation de qualité et personnel exceptionnellement accueillant ! Bravo!"
"Service rapide et personnel sympathique"
"Prise de rendez vous rapide très bon accueil et rapide"
Accueil et amabilité
"prise en charge immédiate sans RDV , professionnalisme , accueil client ,"
"C'est super bien passé le personal agradable e avec le sourire"
"Très bon service et personnel professionnel"
Expertise des équipes
"PROFESIONNEL"
"Techniciens efficaces et arrangeants, très satisfait de leur intervention"
"Technicien au top très gentil travail soigné"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, bcp apprécié le plexiglas en attendant la pose de la glace
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et intervention rapide de qualité
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
Bonjour, Nous sommes ravis de votre message, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLe service était top Votre collaboratrice était professionnelle efficace et à l’écoute, ça fait plaisir d’avoir un service client de qualité.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTop! rien à redire
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très pro
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéNickel. RàS
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService correct pour le sujet principal : changement du parebrise, mais trop de tentatives de ventes annexes (essuie glace, filtres, protection pluie...) a des prix élevés en plus. Véhicule accidenté lors de l'intervention... mais ensuite réparé rapidement.
Réponse de Carglass Lille - Villeneuve D'Ascq
- Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBien mais attention aux masques sous le nez...
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTop sur toute la ligne
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, service très professionnel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRAS. L'intervention a été très bien faite, rapide et efficace
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe au top
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéNous étions en vacances. Réactivité, sympathie, explication claire, vraiment parfait. Nous avons pu continuer nos vacances sans soucis
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétres bien bonne réactivité
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSuperbe accueil , et un travail de vrai professionnel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils intéressants
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