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Résumé des avis
Chez Carglass Vernon - Saint Marcel, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est simple, avec des rendez-vous rapides, un accueil rassurant et des techniciens ponctuels. L’intervention est souvent perçue comme fluide, avec un travail soigné, des conseils utiles et un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Rapide et efficace"
"J'ai apprécié le professionnalisme de votre équipe, l'efficacité de leur intervention et leur ponctualité. J'ai pu apprécier la gentillesse des…"
J'ai apprécié le professionnalisme de votre équipe, l'efficacité de leur intervention et leur ponctualité. J'ai pu apprécier la gentillesse des correspondantes et des intervenants. C'est vraiment très agréable et appréciable. Une qualité qui désormais est devenue trop rare. Merci à Vous Tous..
"Excellent service ponctuel, de qualité et constant dans le temps; intervention domicile avec réglage caméras totalement maitrisé."
Expertise des équipes
"Très sérieux , je recommande"
"très bien, les agents de Carglass étaient aimables et m'ont donné des conseils."
"Professionnel et efficace"
Accueil et amabilité
"L'accueil au top"
"Accueil et travail parfait"
"Très bon accueil et service quali"
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B.
16 mars 2025
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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G. M.
16 mars 2025
Avis vérifiéExcellente réactivité. Pb résolu en 1heure
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J. V.
16 mars 2025
Avis vérifiéPonctualité, savoir-faire, c'est parfait !
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C.
16 mars 2025
Avis vérifiéEquipe sympa, accueil sympa. Travail bien fait Véhicule propre
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T. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéras
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G. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéPratique efficace
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. P.
1 mars 2025
Avis vérifiéParfait. tant la prise de RV que les travaux sur place
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C. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéCorrect
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G. H.
1 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide à domicile-Personnel sérieux et compétent-Geste commercial promotionnel intéressant
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M. A.
1 mars 2025
Avis vérifiéprofessionnel
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S. P.
1 mars 2025
Avis vérifiéService au top!
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C. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTre bien
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N. R.
1 mars 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite. Amabilité technicien. Propreté.
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K. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéAttention à la garantie en cas de défaut de fabrication
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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L. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel. Respect des horaires. Ils expliquent bien comment tout doit se passer.
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C. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable merci
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B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRéactivité, rapidité, efficacité
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C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Y. T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil très chaleureux un bémol les balais essuie glace ont été changé alors que le degré d’usure ne le nécessitait pas et que j’avais demandé de les mettre dans le coffre !
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P. R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons trop attendu après l horaire qu'ils nous on donner pour récupérer notre véhicule nous devions le récupérer à 16h 45 on a finalement récupéré 45 minutes plus tard sinon ils nous on proposer un café .nous leur avons demandé de ne pas installer les essuie glaces car les utre venais d être remplacé ,ils les ont tous de même remplacé sans pour autant nous rendre les notres qui aurais pu nous dépanner ultérieurement (j'ai l'impression du coup de jeter l argent par la fenêtre)
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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