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Résumé des avis
Chez Carglass Vernon - Saint Marcel, l’expérience évoquée par les clients tourne surtout autour d’une prise de rendez-vous rapide, d’une intervention efficace et d’un travail propre. Plusieurs avis parlent aussi d’un accueil agréable, de techniciens ponctuels et de conseils jugés utiles, que ce soit au centre ou à domicile.
Réactivité
"Très bon service et rapidité"
"Très bonne accueil du client information clair travail propre efficace et rapide et le plaisir de récupérer ça voiture propre aspirer ça j’adore au…"
Très bonne accueil du client information clair travail propre efficace et rapide et le plaisir de récupérer ça voiture propre aspirer ça j’adore au top CARGLASS Vernon👍🏾
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bonne prestation. Je recommande cette enseigne de Saint Marcel"
"Très professionnels et surtout très sympathiques"
"Très bonne expérience. La personne venue changer mon pare-brise à domicile était très agréable et professionnelle."
Accueil et amabilité
"le garage a été très bien : bonne prise en charge, accueil agréable"
"L'accueil au top"
"Accueil et travail parfait"
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que ce n'est pas le bon pare brise. en attendant la suite.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail soigné
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et personnel très aimable. En revanche j'aurais aimé être prévenue qu'il y avait une chance que la réparation d'impact agrandisse l'impact au point de devoir changer le pare-brise. La façon dont c'est fait met le doute sur l'intervention car remplacer un pare brise reste bien plus rentable pour l'entreprise que de réparer un impact.
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRapidité pour le rendez-vous, prise en considération des désidératas et le technicien très sympa et professionnel. Belle équipe. Bravo
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès pro ras très bien
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéAccueil et service parfait
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiétrès bonne expérience, agent poli et qualifié. Travail bien fait et dans les temps
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe souriante, réactive et attentionnée. Travail impeccable, explication claires et bons conseils. Je recommande.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéExcellent, friendly service.. Questions answered politely Très content!!.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTravail soigner et très professionnel la personne qui est venu m'a tous expliquer
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTravail bien réalisé et dans les temps.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrrs bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait!!! Le seul point négatif est qu’ils poussent à la consommation, balais d’essuie-glace, filtre à particule, que j’ai refusé, alors que je suis venue juste pour une vitre. Mais sinon c’est du très bon travai, très satisfait!
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiél'équipe est très professionnel , l'accueil est chaleureux , nous recevons toute les information nécessaire . bravo
Réponse de Carglass Vernon - Saint Marcel
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, de très bon conseil, travail rapide et soigné 👌 impeccable Merci à l’équipe de Carglass St Marcel
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