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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Leonard, les clients décrivent un établissement où l’accueil, la prise en charge et la rapidité reviennent souvent. La réparation est fréquemment jugée soignée, avec un personnel à l’écoute et des explications claires, ce qui rend l’intervention simple à suivre.
Accueil et amabilité
"Bonne accueil et réception de mon véhicule"
"Rien a dire , bon accueil , personnel agréable et a l'écoute , travail et propreté irréprochable , délai d'attente respecté comme il se doit"
"Je suis très content du travail et bien soigné et propre de carglass et très bonne accueil."
Réactivité
"Je suis très satisfaite personnel très a l'écoute et très professionnel"
"Respect du délai d’intervention et accueil"
"Très satisfaite de la prestation, prise de rendez-vous, accueil, intervention et explications, qualité de service pour un pare brise neuf."
Expertise des équipes
"personnel agréable"
"Bravo pour le travail, les explications et l'accueil. Bravo!"
"Bon accueil, Travail propre et bien fait."
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P. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiébien mais des problèmes dans l'envoi des documents demandés, envoyés et non reçus par carglass
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A.
13 nov. 2024
Avis vérifiétrès bonne accueil, travail propre, je recommande
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A. H.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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S.
30 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon déroulement
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A. W.
25 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace
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J. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous par internet facile. Bonne prise en charge avec de bonnes explications et de bons conseils. Services impeccables et amabilité du personnel.
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M. J.
16 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience , Profesionnel et rapide
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N. D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéEfficacité et ponctualité
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E.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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C. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRDV rapide et choix du lieu très ouvert Intervention rapide et efficace
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C. M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, technicien très compétent
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J. H.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel serviable et très compétent
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M. M.
27 sept. 2024
Avis vérifiéUn rendez vous sur un lieu Norauto mais l'employé de Carglass a refusé l'intervention sous prétexte qu'il pleuvinait. Rien n'était prévu à l'abri,aussi nous avons dû le suivre au centre Carglass situé à 8km dans une zone industrielle alors que nous avions organisé notre matinée au centre commercial où se situe Norauto. Nous avons du attendre deux heures à zoner parmi les industries et patienter dans leur salle d'attente. La prochaine fois,si elle existe car je ne retournerai certainement pas je les ferai venir chez moi. Assez déçue et futur client choisissez bien votre lieu d'intervention. Par ailleurs étant peu contente de ce changement de dernière minute, l'employé n'a pas été des plus agréables. Le partenariat avec Norauto est à éviter car rien n'est organisé.
Réponse de Carglass Saint Leonard
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D. B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité , efficacité donc je suis très satisfaite et recommande Carglass
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I.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès réactifs et personnel agréable
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F. J.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Facile, rapide et efficace.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBIEN
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