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Résumé des avis
Chez Carglass Maubeuge Louvroil, l’accueil est souvent décrit comme agréable et le service comme rapide, avec une prise en charge jugée simple et rassurante. Beaucoup de clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et des techniciens perçus comme professionnels, ponctuels et à l’écoute.
Expertise des équipes
"Tous les interlocuteurs au top, et aux petits soins, superbe équipe, encore merci"
"Personnel très agréable et accueillant"
"Très bonne accueil Très bien expliqué pour la réparation Equipe sympathique Magasin facile d'accès"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et très bon service.sauf premier appel décevant avec une personne qui parle mal et comprend malle français"
"Super accueil au top Intervention réalisée par du personnel compétent à l'écoute du client et dans une ambiance professionnelle Je recommande sans…"
Super accueil au top Intervention réalisée par du personnel compétent à l'écoute du client et dans une ambiance professionnelle Je recommande sans souci
"Très satisfait le l'accueil et du travail réalisé"
Réactivité
"Service irréprochable, amabilité, compétences technique,respect de la durée d intervention,véhicule aspiré avant restitution, et cela avec le sourire."
"Rapide et efficace"
"Réactif ! Intervention bien réalisée."
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéL'équipe de Carglass Maubeuge est génial surtout la dame qui m'a recu
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéExcellent prise en charge
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéNous avons été pris en charge par Thibaut et Fabien de l agence de maubeuge , ils ont fait un super boulot
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiétravail propre et soigné
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéintervention rapide et sérieuse
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPub mensongère, service clientèle déplorable. 2 étoiles pour le travail rapide
Réponse de Carglass Maubeuge Louvroil
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé - le rendez vous fixé rapidement - j'ai simplement fait ma déclaration à mon assurance pas obligatoire pour moi car Carglass s'occupait de tout . Très bon accueil et très professionnel ; Mon parebrise a été remplacé proprement avec recalibrage de la caméra ,nettoyage et désinfection du véhicule .J'ai pu reprendre mon véhicule à l'heure indiquée. Vraiment je suis très satisfait.
Réponse de Carglass Maubeuge Louvroil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSuper très agréable
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéSuper poli et rapide, encore une légère trace de l’impacts en espérant ne pas avoir de fissure, un aspirateur en cadeau avec un code valable jusqu’au 18. Seulement j’ai reçu le mail le 19 et la personne de carglass n’as pas su m’aider à régler le problème.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTres reactif accueillant et compétent
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Maubeuge Louvroil
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPrestation plus que correcte, personnel accueillant.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien ! Salariés très sympa !!!
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiétres bonne expérience
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Un petit bémol sur le traitement pare brise qui fait sauter les balais d essuie-glace.
Réponse de Carglass Maubeuge Louvroil
Bonjour , nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPersonne agréable travaille bien fait sur mon Opel ça duré en gros même pas une heure pour le pare-brise de plus ils aspire la voiture et mon laver les carreaux je recommande
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