Évaluations clients Carglass Angers
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Accueil tel au top, à l écoute, cherche solution pour adapter jour et heure rdv. Sur place, prise en charge rapide. Timing rstitution véhicule largement tenu. Explications données. Ont même reussi à remettre tres proprement la vignette crit air suite remplacement pare brise. Vraiment du tres bon boulot de a à z
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Agréable,professionnel L'intervention à été rapide
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Bonne prestation .Rien à dire .Très bien
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Accueil et maintenance toujours très professionnel,toujours au top
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Véhicule rendu abîmé et sale
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Dossier bien traité en amont auprès de la cie d’assurance, très bon accueil et bon travail.
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professionnel et disponible
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Franchement la prise en charge était rapide ils font bien leurs boulots
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Bien
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Carglass Angers Bien accueilli, horaire respecté. Je recommande
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Bonne intervention
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Très bien ! rien à dire.
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Accueil sympathique
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Très professionnel
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Très bonne prise en charge au carglass d’Angers. Personnel agréable et qui répond à toutes nos questions.
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Très bonne prestation
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Que de bien,les gens sont gentils et accueillant
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Organisée
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Efficace, très gentils ! Je recommande
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Très bien.
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Très bonne intervention Par contre voiture mal aspirée
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No Comment
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Très bon accueil
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Très bon accueil & personnel sympathique.
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Parfait ! Le technicien a prévenu la veille, respecté les horaires et à été effeicace et aimable. Bravo à cette personne
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Très bien
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Très bon travail.
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Très rapide très efficace et bon service client je recommande fortement Carglass
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Parfait
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Intervention rapide, très professionnels, aucune démarche à faire
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Prise de rendez vous par internet très pratique.
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prise en charge correcte mais un temps super chaud et on ne peut pas attendre autrement que dehors .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Ils étaient super gentil et très professionnel
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Rapide et efficace
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impeccable, bon accueil et rapide.
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Ponctuel et efficace
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Parfait, rien à dire !
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Ce n’est pas à la hauteur de la publicité annoncé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Très bons contacts téléphoniques et bonne prestation Les opérateurs qui ont changé le pare-brise
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le travail est très bien réaliser. On est très bien accueilli et avec les explications sur les réparation du véhicule
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Rapide et soigne
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Très bon accueil et travail parfait
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Impact très mal réparé, aucun retour malgré une demande, a éviter.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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finition a revoir une baguette ce decolle!! et a intérieur colle noir qui ressort rétroviseur intérieur cet juste des petites finitions a revoir et nettoyage du tableau de bord il avit des petits éclats de verre!!sinon très aimables et gentils pour équipes
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très professionnels, rapides et efficaces
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Parfait, technicien très agréable et compétent
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Bravo et merci a l équipe et courage avec ce bruit venant du box voisin
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Intervention rapide et efficace.
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Formidables tant carglass portugal pour les contacts avec l assurance que carglass france pour le lieu et l heure du rv(a angers)
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très bon accueil
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Très bon accueil, très bon travail.
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Très bonne prise en charge par un personnel attentif. Temps respecté pour un travail parfait.
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Le joint du pare brise s'est retiré le lendemain en roulant. Le claquement m'a fait très peur et aurait pu créer un accident.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait
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Personnel très accueillant et compétent
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C'était très bien venue sur mon lieu de travail super travail
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Très bien accueilli !!
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Serieux
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Bonne prestation par contre le service de RDV par téléphone sur la plateforme nul il faut passer directement par agence c'est plus agréable et sur.
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voiture prise dans les délais et rendues dans le temps estimés
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Accueil professionnel, conseils et à l'écoute.
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Parfait
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Très bon accueil et travail bien fait
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Pratique de faire intervenir sur son lieu de travail. Par contre, tranche horaire un peu trop large : horaire donné lors de la prise de Rdv, entre 8h30 et 13h30.
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Impec
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tres bien accueilli service rapide
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parfait
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A l'écoute, attentif, très explicatif, et charmant ! Au top !
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excellente prise en charge - personnel ayant à coeur d'expliquer les modalités de l'intervention et ses applications techniques - grande mise en confiance. Carglass Angers St Serge est à recommander
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Très bonne accueille et prise en charge.
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À part le bug informatique qui m’a valu 2 trajets car mon pare-brise n’était pas arrivé au premier rendez-vous. L’équipe est très professionnelle, explique tout correctement, rien à redire.
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Changement du pare brise ok, mais accueil très directif.
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Très bien
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Nous avons été pris en charge rapidement et de manière très correct, les personnes présentes sur place étaient plus que correct et et le travail a été réalisé dans le temps convenu.
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Tres Bien
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Très performant, la pare brise était changé dans l’heure.
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Service parfait . Cordialement
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Rapide et efficace
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Efficace, sympathique ! au top!
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Pas de commentaires particuliers.
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Accueil agréable et équipe efficace
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Très pro
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RAS impeccable
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Très pros et la chef de centre est très compétente.
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Avec sourires, cordial et efficace
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BON SERVICE, EXCELLENT ACCUEIL
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super
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aucun problème, intervention réalisée sans souci. Je ne connais pas le temps de changement d'un pare brise , mais je m'attendais à moins long (4h). Super acceuil a Angers.
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Rien à dire, je recommande !
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bien
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Rien a dire. Accueil et prise en charge parfaits
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Clair . précis . Efficace. Ponctuel. De bon conseil bref professionnel
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Parfait !
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Très bien
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Très bon accueil, remplacement de pare brise en 2h, changement filtre habitacle offert, rien à redire, très bien.
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C'est parfait, rapide et on a rien à faire
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Horaires respecté et travail très bien réalisé
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Service parfait.
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Le personnel est sympathique et accueillant. Par contre, l'impact esttoujours aussi visible après la réparation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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travail tres bien fait, a domicile, essuies glace changes; Super. MENTION SPECIALE : j ai eu affaire a un homme tres bien elevé,, charmant, delicat Gardez le! Malgre le masque, je pense qu il doit faire craquer les jeunes femmes....
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Avis affichés par ordre chronologique