Avis clients de Carglass Angers

Évaluations clients Carglass Angers

• 5 / 5

  

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  Accueil tel au top, à l écoute, cherche solution pour adapter jour et heure rdv. Sur place, prise en charge rapide. Timing rstitution véhicule largement tenu. Explications données. Ont même reussi à remettre tres proprement la vignette crit air suite remplacement pare brise. Vraiment du tres bon boulot de a à z

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable,professionnel L'intervention à été rapide

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation .Rien à dire .Très bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et maintenance toujours très professionnel,toujours au top

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule rendu abîmé et sale

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Dossier bien traité en amont auprès de la cie d’assurance, très bon accueil et bon travail.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel et disponible

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement la prise en charge était rapide ils font bien leurs boulots

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass Angers Bien accueilli, horaire respecté. Je recommande

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne intervention

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! rien à dire.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge au carglass d’Angers. Personnel agréable et qui répond à toutes nos questions.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Que de bien,les gens sont gentils et accueillant

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Organisée

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, très gentils ! Je recommande

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne intervention Par contre voiture mal aspirée

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  No Comment

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil & personnel sympathique.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Le technicien a prévenu la veille, respecté les horaires et à été effeicace et aimable. Bravo à cette personne

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide très efficace et bon service client je recommande fortement Carglass

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide, très professionnels, aucune démarche à faire

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous par internet très pratique.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  prise en charge correcte mais un temps super chaud et on ne peut pas attendre autrement que dehors .

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ils étaient super gentil et très professionnel

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable, bon accueil et rapide.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et efficace

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n’est pas à la hauteur de la publicité annoncé

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bons contacts téléphoniques et bonne prestation Les opérateurs qui ont changé le pare-brise

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le travail est très bien réaliser. On est très bien accueilli et avec les explications sur les réparation du véhicule

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et soigne

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impact très mal réparé, aucun retour malgré une demande, a éviter.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 1 / 5

  

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  finition a revoir une baguette ce decolle!! et a intérieur colle noir qui ressort rétroviseur intérieur cet juste des petites finitions a revoir et nettoyage du tableau de bord il avit des petits éclats de verre!!sinon très aimables et gentils pour équipes

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnels, rapides et efficaces

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, technicien très agréable et compétent

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo et merci a l équipe et courage avec ce bruit venant du box voisin

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Formidables tant carglass portugal pour les contacts avec l assurance que carglass france pour le lieu et l heure du rv(a angers)

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bon travail.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge par un personnel attentif. Temps respecté pour un travail parfait.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le joint du pare brise s'est retiré le lendemain en roulant. Le claquement m'a fait très peur et aurait pu créer un accident.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très bien venue sur mon lieu de travail super travail

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli !!

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation par contre le service de RDV par téléphone sur la plateforme nul il faut passer directement par agence c'est plus agréable et sur.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  voiture prise dans les délais et rendues dans le temps estimés

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, conseils et à l'écoute.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail bien fait

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique de faire intervenir sur son lieu de travail. Par contre, tranche horaire un peu trop large : horaire donné lors de la prise de Rdv, entre 8h30 et 13h30.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impec

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien accueilli service rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, attentif, très explicatif, et charmant ! Au top !

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prise en charge - personnel ayant à coeur d'expliquer les modalités de l'intervention et ses applications techniques - grande mise en confiance. Carglass Angers St Serge est à recommander

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueille et prise en charge.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À part le bug informatique qui m’a valu 2 trajets car mon pare-brise n’était pas arrivé au premier rendez-vous. L’équipe est très professionnelle, explique tout correctement, rien à redire.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Changement du pare brise ok, mais accueil très directif.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été pris en charge rapidement et de manière très correct, les personnes présentes sur place étaient plus que correct et et le travail a été réalisé dans le temps convenu.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Bien

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très performant, la pare brise était changé dans l’heure.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait . Cordialement

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, sympathique ! au top!

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires particuliers.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et équipe efficace

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS impeccable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros et la chef de centre est très compétente.

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• 4 / 5

  

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  Avec sourires, cordial et efficace

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BON SERVICE, EXCELLENT ACCUEIL

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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  aucun problème, intervention réalisée sans souci. Je ne connais pas le temps de changement d'un pare brise , mais je m'attendais à moins long (4h). Super acceuil a Angers.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  Rien à dire, je recommande !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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  bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Rien a dire. Accueil et prise en charge parfaits

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  Clair . précis . Efficace. Ponctuel. De bon conseil bref professionnel

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  Parfait !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, remplacement de pare brise en 2h, changement filtre habitacle offert, rien à redire, très bien.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait, rapide et on a rien à faire

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Horaires respecté et travail très bien réalisé

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Le personnel est sympathique et accueillant. Par contre, l'impact esttoujours aussi visible après la réparation.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  travail tres bien fait, a domicile, essuies glace changes; Super. MENTION SPECIALE : j ai eu affaire a un homme tres bien elevé,, charmant, delicat Gardez le! Malgre le masque, je pense qu il doit faire craquer les jeunes femmes....

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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