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Résumé des avis
Chez Carglass Le Mans, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec des rendez-vous pris facilement et des horaires respectés. L’accueil, les explications données et la prise en charge rapide reviennent souvent, avec une intervention menée de façon claire et soignée dans cet établissement.
Réactivité
"Rendez-vous et travaux réalisés sans encombre Personnel agréable et soigneux rien à redire parfait"
"Technicien compétant à l' écoute et très agréable Parfait merci à lui"
"Très bon accueil et Prise en charge rapide. Formalités avec l'assurance faites directement."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil au téléphone pour la prise de rendez-vous et en présentiel, travaux parfaitement réalisés dans les délais prévus"
"Changement du pare brise à domicile, horaire respecté et merci au jeune homme qui est venu, très professionnel et respectueux. Merci à vous"
"Démarche très professionnelle, personnel qualifié a l'écoute et soigneux, allant plus loin que la demande et le besoin du client. Je recommande!"
Expertise des équipes
"Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à…"
Expérience positive communication au top sauf avec centre d’appel délocalisé (bénin ou autre) on a affaire à des incompétents Intervenant à domicile très compétent et méticuleux Travail soigné
"super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne…"
super génial - les agents étaient supers aimables, compétents, de bons conseils et humains. Ils méritent une plus grande reconnaissance - Ils ne m'ont pas forcés la main au contraire- et ont été très à l'écoute- et aussi très soigneux
"Très professionnel ponctuelle Jonathan a était pour ma part super dans sa prestation."
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon accueil. Travail bien fait
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéVenue remplacer la vitre conducteur de mon véhicule, obligée d'y retourner le lendemain car la vitre était mal posée, elle remontait en travers avec un jour de 2mm entre le haut de la portière et la vitre...
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, comparé à Carglass Villemonble dans le 93
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéEfficacité, rapidité
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiétrès bonne prise en charge
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéService très bien et très professionel.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétant et à l’écoute.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéje recommande carglass
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
comment se passe l envoi du coyote
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil bien renseigné sur l'intervention avant et après. Rien a dire de négatif
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge, bonne explication et très bon travail
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès belle prestation, des démarches pour ne rien avancer claires. L’équipe est accueillante première fois que je viens pour changer le pare brise je repars avec les vitres parfaitement propres et l’habitacle passé à l’aspirateur. Je recommande vivement.
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTop accueil et implication de l'équipe. C'est très professionnel.
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, descriptif précis de la prestation et des garantis. Réalisation de qualité et avec en cadeau le passage de l'aspirateur dans l'habitacle.
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéL’accueil a été très agréable Néanmoins, après reprise du véhicule il s’avère qu’il y a un trou d’air au niveau du pare brise dans le coin inférieur droite, très désagréable et bruyant sur l’autoroute. Et d’autre part les essuies glaces qui ont été changés se bloquent au milieu du pare brise en plein champ visuel. Ce qui l’oblique de repasser a un centre pour rectifier le tir
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébien rapide efficace
Réponse de Carglass Le Mans
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifié👍 très bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiérien a redire
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