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Résumé des avis
Chez Carglass Rennes, l’établissement laisse surtout l’image d’une prise en charge simple et rassurante. Les clients parlent d’un accueil agréable, d’une équipe à l’écoute et d’une intervention menée avec efficacité et professionnalisme, souvent sans avoir à gérer les démarches.
Réactivité
"Tout s'est très bien passé, efficacité et professionnalisme, prestation effectuée en 2h au lieu de 3h"
"Rapide et professionnel."
"Ils gèrent l’ensemble de la procédure : déclaration de sinistre auprès de l’assurance, commande et pose Le rendez vous fixé est respecté et…"
Ils gèrent l’ensemble de la procédure : déclaration de sinistre auprès de l’assurance, commande et pose Le rendez vous fixé est respecté et l’intervention se passe très bien Les interlocuteurs sont à l’écoute et agréables .
Expertise des équipes
"Très bon accueil et travail très bien exécuté :)"
"C'est nickel, efficacité et réactivité au top 👍🏻 Personnels professionnels et agréables."
"Équipe très professionnelle"
Accueil et amabilité
"Bonjour, le site est facile,l'accueil est sympathique, le travail est bien fait,rien d'autre à ajouter."
"Très bon accueil et prise en charge par le technicien CARGLASS"
"Bon accueil, équipe sympathique et professionnelle"
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme avec celle prévue.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Mais l’arrivée du cadeau annoncé ( trousse à outils) est très tardive et avec des conditions mystérieuses !
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBon service. Rdv obtenu rapidement, bon accueil et changement de pare brise efficace .
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, Très bon accueil. Personnel efficace et professionnel.
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiétres bonne prestation
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiérendez vous rapide, exécution en une heure, travail soigné
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRéparation correcte
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation travail sérieux
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, équipe de st grégoire très professionnelle et sympathique!
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnels, sérieux, aimable. Très satisfait de l'intervention.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéMauvais montage de mon pare-brise Casse dernière la pose
Réponse de Carglass Rennes
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre retour, un nouveau rdv est pris. Par contre je me permet de vous signaler qu a date je n ai recu aucun bon d achat karcher promis par le centre . cela fait beaucoup d erreur bien à vous
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait. Merci
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, le technicien est très agréable. Du bon boulot
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéServices très agréable! Merci
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