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Résumé des avis
Carglass à Langueux est un établissement apprécié pour son efficacité, la sympathie de son personnel et la qualité de ses interventions. Les clients soulignent un excellent accueil et une prise en charge rapide de leurs demandes.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention sans problème. Seul reproche , Carglass ne prévient que lors du 1er rendez-vous, que l’éclat , bien que de petite taille , réclame un changement de pare brise , car face au visage du conducteur … d’où 2e rendez-vous 2 jour apres
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien , bon accueil, bon accompagnement et bien conseillé
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnel
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous par téléphone bonne : demande de toutes les informations pour ne pas se tromper d'assureur. Facile de compléter le rendez-vous avec docs a donner en ligne. Mais très mauvaise communication avec le Carglass de Langueux qui demandait 800€ d'avance alors que l'assurance avait donné son feu vert pour la réparation dans ce garage. Une heure à passer au téléphone pour régler la situation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiétout est impeccable. L'accueil, la disponibilité, le sourire et le travail.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLa colle a pare brise déborde à l'intérieur du véhicule, de plus les traces des ventouses était visible après l'intervention.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéFacilité Rapidité et Qualité au rendez-vous
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Carglass. L'équipe a été très professionnelle et très sympathique. Merci.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro et accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéRecommandons vivement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéA l’écoute et disponibles
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéErreur de pare-brise lors du rendez vous. Rendez vous décaler dans la même journée pour intervention avec le bon pare-brise. Pas de traitement anti pluie appliqué, l'intervenant m'indique que la promotion vient de se terminer, alors que par téléphone un opérateur m'avait vanter ce traitement anti pluie offert. Le capteur de pluie de mon nouveau pare brise semble moins réactif que celui avant remplacement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro. Super rien a dire . Personnel très souriant. Avenant. Cool
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
De rien c'est normal . De bon gars sur Saint brieuc
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour madame, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéParfait très professionnel, très courtois.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéDans un premier temps j'avais un rendez-vous avec Carglass Pontivy "Garage de proximité " le 25 février à 9:30, Accueil médiocre, il m'annonce qu'il ne peut réparer mon impact malgré une prise de rendez-vous de 6 jours à l'avance car AXA France serait fermé le samedi matin et je pouvais aller voir ailleurs serait la même chose. Jai téléphoné à mon assurance pour dire mon mécontentement de cette agence. Nouveau rendez-vous pris à Saint Brieuc, je ne veux plus retourner à Pontivy, l'accueil, le service est au rendez-vous, la réparation a pu être faite. Grâce à Saint Brieuc vous êtes remonter dans mon estime.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique professionnalisme et efficacité qui me semble adapté esprit commercial rien à reprocher très satisfait
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