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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lorient propose un service rapide, avec un personnel sympathique et professionnel. Les interventions sont réalisées dans les temps, souvent avec une attention particulière pour le client, comme un café offert. De nombreux avis soulignent la qualité du travail et l'accueil chaleureux.
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M. T.
23 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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B. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéGaragiste très sérieux. Travail très bien réalisé. Les employés viennent vous chercher pour constater le travail fait sur votre véhicule et ils vous le rendent propre.
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M. B.
16 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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P.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service ! merci à toute l'équipe !
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O. L.
15 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil. une équipe sympathique. très pro et à l'écoute. je recommande.
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L. E.
12 oct. 2024
Avis vérifiél'équipe de Lorient est au top, surtout pour m'accompagner quant à ma mésaventure du revetement hydrophuge. malheureusement je dois noter un très mauvais avis pour la personne et l'équipe carglass qui a envoyé le pare-brise ce matin à Lorient = mega bourde non assumée d'un très mauvais état , car la zone camera n'était même pas protégée, puis défaut en plein centre du verre visible très facilement sur 2cm environ , et surtout un petit cable théoriquement soudé dans un compartiment est arraché et a été volontairement replacé comme si de rien n'était, comme pour transférer la faute de mauvaise manipulation sur l'équipe de Lorient !!!! c'est honteux. c'est un acte volontaire de l'équipe livreuse de ne pas avoir vérifié si le pare brise était ok avant l'envoi au centre de Lorient. l'équipe top et soigneuse de Lorient va faire si pas déjà fait, un rapport quant à ce problème. je suis venue 5 fois depuis jeudi dernier les appels téléphoniques . cela fait beaucoup et n'est pas normal. ce vendredi aucun changement n'a pu être fait, a été annulé par ce problème. alors que j'ai un trajet de plus de 4h ce jour et dimanche. le rdv est reporté à lundi prochain 8h !
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ces désagréments et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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P. L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et excellent personnel
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P. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Technicien Très sympathique.
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A. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéService impeccable
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P. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéAu top excellent très bonne prise en charge.
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A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéEquipe très pro, voiture propre en fin de chantier
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T. R.
1 oct. 2024
Avis vérifiéles techniciens qui se déplacent sont professionnels, par contre, pour les rdv ce n'est pas top Nous avons laissé notre véhicule tout 1 après-midi et personne n'est venus changer notre pare brise et cela venait de la plate forme de rdv. Nous avons eu 1 autre rdv dans 1 garage et en fin de compte ça c'est fait chez nous après 1 appel des techniciens bref... pour information ça nous à fait rater pour le 1er rdv nos vacances et de ce fait une chance nous les avons reporté
Réponse de Carglass Lorient
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
1 oct. 2024
Avis vérifiéparfait! equipe rapide et efficace. je recommande fortement.
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A. C.
28 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent prestation tant dans l'accueil que dans l'accompagnement.
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C. U.
26 sept. 2024
Avis vérifiéParfait pour la réparation, par contre j'attends le mail pour bénéficier de l'offre pour l'aspirateur...
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F. J.
22 sept. 2024
Avis vérifiéL’attente était un peu longue mais le résultat est bon
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRapide, evacacite
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRendez-vous rapide accueil sympathique
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C.
18 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil de qualité et réalisation technique conforme. Restitution du véhicule dans le délai avec les explications sur les opérations réalisées et les précautions à prendre.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBonnes communications ! Travail bien effectué ! Véhicule rendu propre ! Parfait !
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