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Résumé des avis
Carglass Niort offre un service professionnel et efficace, avec un personnel courtois et aimable, garantissant une prise en charge rapide et de qualité.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéFausse info sur le remboursement par mon assurance ( Carglass me dit 10 jours en fait j’ai été rembourser 1 mois après) donc avance des frais contrairement à ce qui m’a été dit
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, merci de votre retour. Tout d'abord nous comprenons complétement votre réaction et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de nous permettre d'examiner votre cas et de comprendre ce qui s'est passé, veuillez contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de A. A.
ref 33977103 numero client 3640653 bris de glace porte arriere gauche .assuré Macif , quand j ai dis a mon assureur que j avais pris rendez vous chez carglass on me l a déconseillé; j ai donc rappellé le centre de niort pour faire annulé mon rdv et le tecnicien m a assuré que je n avancerais pas les frais et que mon assurance me rembourserais dans les 10 jours j'ai donc gardé mon rdv et au final je n ai été remboursé qu'a un mois après et j ai donc dû payer ma facture au terme des 20 jours donc mensonge .on a essayé aussi de me vendre un balai arriere essui glace au prix de 30 euros en consultant un site internet sur place j ai refusé en trouvant un balai marque Bosch à 8 euros voilà donc grande déception de votre politique de vente et à choisir je ne reviendrais pas chez vous
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéPar contre nous sommes en attente de l'aspirateur de voiture prévu
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéMerci au vendeur très sympathique !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel, rien à dire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéFausse propagande, le service est domicile n'était pas possible
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien, du rendez-vous à l'intervention pas d'avance à faire, CARGLASS a traité directement avec mon assureur
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien très pro
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiécomme le dit l'intitulé, Très bien, service impeccable rien a redire sauf Bravo
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéChangement de pare-brise rapide et efficace.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL BON SERVICE
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSuper bon boulot
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAu top !!!
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéVéhicule laissé sale car j'ai eu le malheur de dire que je l'emmenais à la chasse ! Le cadeau offert par votre publicité qui nous casse les oreilles n'est jamais offert quand vous passez. (Comme si on choisissait de casser son pare-brise à une date précise !) etc.
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueille et travaille
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiétrès PRO
Réponse de Carglass Niort
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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