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Résumé des avis
Carglass Viry-Chatillon propose un établissement où l’accueil, la prise en charge et la réparation sont souvent décrits comme simples et rassurants. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un personnel compétent et des explications claires, ce qui facilite vraiment le suivi du véhicule.
Réactivité
"Très bonne intervention du spécialiste sur place. Par contre, encore une fois je n'ai pas eu mes balais d'essuie glaces. vous connaissez pourtant le…"
Très bonne intervention du spécialiste sur place. Par contre, encore une fois je n'ai pas eu mes balais d'essuie glaces. vous connaissez pourtant le type de véhicule avant de venir. Vous faites de la "publicité mensongère" C'est bien dommage
"Très bon accueil, clair, respect des horaires, travail propre"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Tres bon accueil. Personnel competent sui ecplique tout .merci a vous"
"Très bon accueil et bonne réponse dans la gestion du souci client. Merci pour votre professionnalisme!"
"Accueil parfait très aimable , intervention rien à dire"
Accueil et amabilité
"Bien accueilli, service rapide. Je recommande"
"Accueil sympathique Réparation rapide Je recommande"
"La personne qui a intervenu sur ma voiture a été très correct et d une grande aide . Je le recommande plus plus . Merci a lui"
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéL’accueil était rapide et l’équipe sympa
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service, personnel agréable, bon accueil, bons conseils.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéProximité, très bon accueil et prise en charge rapidement
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPrestation à domicile au top, rapide et efficace
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéService impec
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, technicien à l’écoute et très professionnel.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéAccueil avec sourire et disponibilité des services
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace. Équipe au top!
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéLe pare brise a été changé correctement mais les employés ont brisés mon collier en pierre situe au niveau du rétro je l’ai retrouvé en mille morceaux dans l’habitacle !!!! Ils ne se sont même pas excusé ni même donné la peine de me le dire c’est honteux je suis vraiment très déçu c’était un objet au quel je tenais beaucoup….
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéRapidité, sérieux et grande efficacité Un service et un suivi client parfait Un grand merci à vous
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAimable, sympathique. Efficace dans le travai'
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEfficace et Rapide !!! Personnel charmant.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétravail propre et équipe agréable s ns paperasse as occuper !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Prise en charge rapide et intervention lus rapide que prévue.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéÇa a été une prise en charge rapide et à l'heure convenue. Puis, après quelques rapides démarche (la prise en charge avec l'assurance avait été faite en amont du rdv), j'ai attendu 40 mn... pour un résultat impeccable. Super accueil et un parebrise, comme si rien ne s'était passé !
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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