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Résumé des avis
Carglass Viry-Chatillon propose un établissement où l’accueil, la prise en charge et la réparation sont souvent décrits comme simples et rassurants. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un personnel compétent et des explications claires, ce qui facilite vraiment le suivi du véhicule.
Réactivité
"Très bonne intervention du spécialiste sur place. Par contre, encore une fois je n'ai pas eu mes balais d'essuie glaces. vous connaissez pourtant le…"
Très bonne intervention du spécialiste sur place. Par contre, encore une fois je n'ai pas eu mes balais d'essuie glaces. vous connaissez pourtant le type de véhicule avant de venir. Vous faites de la "publicité mensongère" C'est bien dommage
"Très bon accueil, clair, respect des horaires, travail propre"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Tres bon accueil. Personnel competent sui ecplique tout .merci a vous"
"Très bon accueil et bonne réponse dans la gestion du souci client. Merci pour votre professionnalisme!"
"Accueil parfait très aimable , intervention rien à dire"
Accueil et amabilité
"Bien accueilli, service rapide. Je recommande"
"Accueil sympathique Réparation rapide Je recommande"
"La personne qui a intervenu sur ma voiture a été très correct et d une grande aide . Je le recommande plus plus . Merci a lui"
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire. Personnel très accueillant et agréable
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTout à fait satisfaite ,depuis l'accueil ,excellent jusqu'à la recupération de la voiture parfaitement remise en état.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention propre et rapide
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel,consciencieux et rapidité de l intervention
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLe poseur très professionnel, sympathique rien a dire
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéAucun reproche à faire,prêt a conseiller autour de moi
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, rapide, efficaces, Nickel !!!!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux et compétant.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et intervention de qualité, arrangement sur le délai d’intervention, au top à Viry-chatillon
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, respect des délais d'intervention je recommande les yeux fermés
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéCARGLASS Viry Chatillon au Top merci à Fred le technicien pour son professionnalisme et son responsable Yvain un grand merci.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPonctuel et très professionnel
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour , je suis satisfaite du travail et le service car glass merci
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la qualité de service
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler, au top
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil de la part du personnel du centre, travaux soignés et véhicule rendu dans le bon créneau. Je recommande
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur accueil, café, qualité du pare-brise et délais d'intervention. Mais véhicule récupéré avec : 1) morceaux de verre dans et hors habitacle (rebord de porte, sol, tableau de bord, rebord essuis glace ; 2) traces de gras sur vitres avant et pare brise ; 3) traces laissées sur feutrine intérieure de chaque côtés du pare brise. Par ailleurs, jouer sur la crédulité des consommateurs en proposant une vérification du filtre d'habitacle et son changement, (sous entendu, c'est long et compliqué de le faire soit même) se rapproche fort à de la vente forcée tarifé à prix élevé.
Réponse de Carglass Viry-Chatillon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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