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Résumé des avis
Carglass Versailles - St Cyr offre un service très professionnel, rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et une bonne réactivité de l'équipe.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiésimple et rapide !
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. La prise de rdv facile, la conseillère était tres patiente et de bons conseil! Le centre Carglass était très efficace ! Excellent accueil
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéLe rdv s’est bien déroulé avec un très bon accueil des équipes. Mon véhicule a été aspiré dans tout l’habitacle.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité, rigueur et excellent accueil !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels. Ils tiennent leurs promesses.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait. Personnel très professionnel et accueillant
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil client bonne prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon service et réactivité
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe très sympa soucieuse de faire au mieux pour ses clients.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnels rapides disponibles mais facture salée quand même avec les petits forfaits (filtre habitacle batterie balais essuie-glace traitement anti-pluie) qui s’ajoutent à la franchise.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDécevant, travail peu soigné, traces de cambouis à l’intérieur tout autour du pare prise, boîtier mal remis, maintien des fils de ce dit boîtier qui pendouillent……..Obligation de retourner le lendemain pour faire constater et remédier à tous ces désagréments. Quant au soit disant aspirateur offert il faut aller le chercher chez Norauto, si vous n’avez pas un magasin proche de chez vous ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous ai déjà précisé mes motifs d’insatisfaction dans mon commentaire d’évaluation.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon travail Horaires respectés
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait. Intervention réalisée dans les délais annoncés. Accueil très souriant, poli, courtois. Très agréable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien, rapide et efficace.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéJe suis pas satisfaite de réparation de pare-brise il faut me refaire s'il te plaît merci bonne journée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéCarglass tiens ces engagements , bien.
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