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Résumé des avis
Carglass Versailles - St Cyr offre un service très professionnel, rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et une bonne réactivité de l'équipe.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéCarglass m a contacté pour déplacer le rdv plus tôt, ce que j ai apprécié- une intervention rapide et soigné
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien !!! Je recommande !!!
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéhormis la fermeture entre midi et 14h, tout a été parfait
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéOn m'avait garanti un délai de 2h pour le remplacement du parebrise. Après 3h ils m'ont rendu ma voiture en me disant que je devais revenir dans plusieurs jours car ils n'arrivaient pas à calibrer la caméra parebrise. Des joints étaient mal remis et des agrafes absentes. En fait, par manque de formation ou d'expérience les agents avaient mal repositionné le boitier caméra. Aucune proposition sur les vérifications gratuites. Aucun geste commercial après l'incident, de la part du responsable, pas très aimable.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéJ’avais été très dessus il y a quelques années pour les mêmes travaux sur le pare brise J’y suis revenu par nécessité du au modèle très grand pour C4 Picasso Cette fois ci j’en suis ravi. Le travail a été soigné et la personne chargée du remplacement de cette pièce très aimable et professionnel. Toute ma famille a remarqué la différence et a complètement changé d’avis sur cette société. Grand merci et conservez cette même équipe le plus longtemps possible
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéAu top, rapide, souriant et bien fait
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéAucun employé ne porte de masque. Mais tout ce qui concerne le service mériterait 5 étoiles
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéIl restait plein de bouts de verre à l'intérieur, côté vitre à changer
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, rapidité et efficacité .
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTravail effectué comme demandé
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéSuper intervention Merci
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéPas de rappel téléphonique alors que le véhicule était prêt depuis quelque temps déjà.Aucun rappel sur l’offre promotionnel telepeage.Aucun sms reçu pour l’offre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 2 ans d'abonnement premium ULYS", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, Après avoir pris l’autoroute,les baguettes latérales se sont partiellement détachées car le travail était mal fait.Après appel,aucune excuse du centre,je suis passé après avoir attendu 45 mins la réparation.Le commercial,plus intéressé par le match de foot que par la réparation.Aucune offre commerciale de type changement d’essuies glace.Prochaine fois,ce sera france pare brise,très déçu.
Réponse de A. A.
Bonjour, Après avoir pris l’autoroute,les baguettes latérales se sont partiellement détachées car le travail était mal fait.Après appel,aucune excuse du centre,je suis passé après avoir attendu 45 mins la réparation.Le commercial,plus intéressé par le match de foot que par la réparation.Aucune offre commerciale de type changement d’essuies glace.Prochaine fois,ce sera france pare brise,très déçu.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéSuper !!
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéEfficace !
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéRespect horaire, très bon travail
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéUn créneau horaire disponible au samedi matin en ligne lors de la réservation pour n'être finalement possible que le mardi après-midi suivant. Un appel téléphonique pour confirmation et précision du créneau horaire de prestation m'avez été signifié et était prévu le matin de l'intervention. Il n'a jamais eu lieu. Une réparation perfectible puisque peu discrète et bien visible. Pour finir, 10 jours après j'attends toujours de bénéficié des l'offres qui m'ont été proposées à la réservation (Remplacement des balais ou 2 ans de pass autoroute) Donc, bof bof et rebof !
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiérdv respecté et , accueil très chaleureux . Des employés très professionnels et respect scrupuleux des mesures barrières sanitaires .
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiétout s'est bien passé, rdv rapide, technicien sympa
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifié* Réponses obligatoires
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