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Résumé des avis
Carglass Saint Cloud se distingue par son service rapide, efficace et courtois. Le personnel est accueillant et professionnel, garantissant une expérience agréable pour les clients.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très mitigé et assez désinvolte, sans l'ombre d'u sourire, un temps d'attente incompatible avec le peu d'importance du choc sur le pare-brise
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiérdvs a l'heure et service impeccable et très aimable
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéConforme à la pub, délais tenus excellent travail.
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiébonne experience , personnel sympa
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil ponctuel et très cordial malgré la forte affluence. Temps de traitement conforme à ce qui était annoncé. Excellent conseil et réparation impécable
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéUn service très apprécié par la qualité de prestation, son écoute client et son attention.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, merci
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPromet des cadeaux mais ne les offre pas
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience. Il apparaît, après étude de votre dossier, que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « Carglass® vous offre votre aspirateur NORAUTO», de ce fait, nous avons ouvert un dossier consommateur afin que votre code vous soit transmis. Notre service va revenir très prochainement vers vous. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe service à ameliorer lorsque la voiture est gardée 3 heures pour travaux sur le parebrise c est envoyer un sms ou appeler le client pour informer que la voiture est prête ... ce qui n a pas ete fait malgré ma demande du coup j' ai recupéré la voiture à 14H30 au lieu de la fin de matinée car l agence fermait à 12H juqu à 14H ...pour pause dejeuner .... Les travaux ont bien été exécutés dommage pour ce contre temps ...
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAlors j ai eu une expérience très mitigée je n’ai pas eu d’information sur mon aspirateur j y suis retourné le lendemain à 11 h 55 ça fermait à 12 h 15 … boutique fermer j y retourne à 13 h 45 à la réouverture je fais part donc de mon mécontentement car je suis venu exprès de loin(25 klm ) j ai donc forcément été embêté et précisé que j étais commerçante et que les horaires affichés c’est des horaires affiché …. Bref j habite Coignieres… mais mon pare brisé était disponible que dans celui ci … bref sinon le travail a été bien effectué et rapidement et je vais récupérer mon aspirateur à Coignieres du coup pour finir Cordialement
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge Traitement rapide et satisfaisant
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMerci carglass
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe au top et responsable très professionnel. Merci pour l'accueil et le tavail effectué sur ma voiture
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper !
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