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Résumé des avis
Chez Carglass Saint-Cloud, l’accueil revient souvent comme très sympathique et professionnel, avec des explications claires et une prise en charge qui rassure. Plusieurs clients décrivent une intervention rapide, efficace et soignée, avec une voiture rendue propre et un travail bien fait.
Réactivité
"Très bon accueil, et une prise en charge très rapide."
"Excellente réactivité et excellent service sans parler de l'amabilité au top."
"Prise en charge professionnelle et délais respectés"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique Travail de qualité Propriété de la voiture rendue nickel"
"Excellent accueil et management de la réparation"
"Très bien reçu à carglass saint cloud. Réception cordiale et professionnelle."
Expertise des équipes
"Très bonne prise en charge puis prestation rapide et efficace"
"Travail impeccable et accueil agréable. Je recommande"
"Très bon accueil et très professionnel"
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéDépose du véhicule possible dès le matin même si l'intervention était prévue dans l'après-midi, conseiller aimable et apte à répondre à mes quelques questions. Très bon contact général.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe pare-brise installé est made in china...
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, disponibilité élevée, rapidité et efficacité d'intervention, pertinence du conseil.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéExpérience décevante. Nous avions rendez-vous à 13h mais le garage est fermé jusqu’à 14h donc malgré la présence d’un technicien je suis obligé d’attendre 1h juste pour donner les clés. En faisant attendre également 1h la personne qui avait fait auto suiveuse avec moi pour me raccompagner chez moi en attendant la réparation
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès gentille
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe très accueillante et très professionnelle du début à la fin.
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace et très professionnel
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil avec explication précise de la réparation . Pris en temps et en heure (aucun retard par rapport à l'heure du RDV). Réparation efficace.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaite de l'intervention. Accueil, rendez-vous, intervention pas de mauvaise surprise. J'ai déjà répondu à une enquete de satisfaction, mais j'ai oublié de préciser que je n'ai pas eu droit à un cadeau !!!!
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRéparation fait assez rapidement pour un crack sur le pare-brise
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSi j'avais su que ça serait aussi rapide et simple, je n'aurais pas attendu 6 semaines pour le faire !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBien mais le seul hic, c’est qu’il m’on pas prévenu qu’ils avaient mis de la colle sur le tapis côté passager un peu déçu pour ça.
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins vous recevoir de nouveau dans notre centre. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE BON ACCUEIL
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon et rapide
Réponse de Carglass Saint Cloud
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéPas rencontré de problème et avance des fonds très apprécié
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