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Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud offre un service rapide et efficace, avec un personnel professionnel et accueillant. Les clients apprécient la propreté du véhicule après intervention et les explications claires fournies. Excellente expérience avec un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBonne prise en compte du besoin et respect des délais
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéOubli de remettre la vignette d'assurance et du controle technique remplacement des essuie glace en cadeau pas effectué
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiécentre d'appels catastrophique....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéLe problème des monopoles qui font de la publicité c'est l'écart qui peut exister entre le message et la réalité. Très désagréable expérience avec le centre de Saint Cloud qui n'est ni pro ni sympathique qui vous traite de menteur qui ment ouvertement sur la durée des prestations qui rend une voiture sale... A fuir. J'attends toujours que le service consommateur me rappelle suite à ma réclamation. Je pense que je peux attendre longtemps. Encore une fois un décalage entre message et réalité. Si j'avais pu mettre zéro j'aurais mis 0.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Personnel très gentil
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTres accueillant
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, rapidité, travail bien fait. Je recommande.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéFormidable accueil
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l’écoute du client, très bon service, respect des délais d’intervention, changement des balais d’essuie-glace. Parfait je recommanderais sans problème le Carglass de St-Cloud.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLe service a été rapide, efficace et complet. L’équipe est très sympathique et à l’écoute.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAucune anicroche dans le processus Travail excellent et fait dans les délais Personnel extrêmement accueillant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéUn service de qualité dans l'accueil et la réalisation. Merci beaucoup pour l'implication de vos équipes dans leur travail.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait et personnel attentionné.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAmabilité des intervenants et travail correctement effectué.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéNettoyage interieur vehicule apres intervention a désirer. Sinon ca va..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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