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Résumé des avis
Chez Carglass Antony, l’expérience vécue ressort surtout par une prise en charge rapide, un accueil souriant et des explications claires sur le travail à effectuer. Plusieurs clients décrivent une intervention efficace, avec un personnel agréable, professionnel et à l’écoute.
Réactivité
"Très belle expérience, avec une équipe accueillante et serviable."
"Prise en charge à l'heure ! Intervention en 30min seulement. Personnel agréable et professionnel."
"Service efficace avec salle d'attente qui fait le taf, travail bien fait et formalités administratives simplifiées."
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et bonne prise en charge"
"Top rapide et accueillant 🙏🏻"
"Bien reçu et accompagné par Kamel. Les techniciens ont fait leur travail correctement également."
Expertise des équipes
"Bonjour, Très satisfaite de la prestation à tous les niveaux. L'agent rallie bien la rapidité et l'efficacité. L'accueil avec sourire est un plus…"
Bonjour, Très satisfaite de la prestation à tous les niveaux. L'agent rallie bien la rapidité et l'efficacité. L'accueil avec sourire est un plus !!
"RAS très professionnel autant à l'accueil que dans la réalisation rapide du changement"
"Tres bonne équipe de l accueil au service technique"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très pro et accueillant.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiétrès professionnelle.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéPris en charge direct...accueil avec le sourire et travail impeccable.👍😁
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BON SERVICE ET LE PERSONNEL AU PETIT SOIN
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéDisponible professionnel sourire
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTravail pro, bonne communication
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTres Bon accueil et sens du service
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiécela c'est bien passer RAS
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéDES PROFESSIONNELS DE MLA PUBLICITE A LA TELE
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute disponible et qui partage même des tuyeaux pr difficultés essence Parfait j’y retournerai
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTres pro Bon avcuril
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéUn décalage de rendez vous la veille mais rien.de grave personnel très réactif et qualifié.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéléger retard mais rien de bien méchant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été obligé de me rendre 2 fois au garage Carglass car au 1er RDV le pare-brise qui avait dû être commandé n'avait pas été livré et malheureusement je n'ai pas été averti de ce contre-temps et me suis donc déplacé pour rien. Pire quand j'ai laissé la voiture la 1ère fois, la disponibilité du pare-brise n'a pas été examiné, je suis donc reparti à pied et ai dû revenir à pied quand on m'a appelé.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéle personnel du bureau tres aimable il n'en ai pas de meme du personnel d'atelier
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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