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Résumé des avis
Carglass Rodez laisse une impression de prise en charge fluide, avec un accueil jugé chaleureux et une intervention menée rapidement. Les clients décrivent un établissement où le pare-brise est remplacé proprement, avec un vrai sentiment de professionnalisme et de ponctualité.
Réactivité
"Rapide, sympathique et serieux"
"Accueil très chaleureux et service rapide"
"Accueil chaleureux, équipe sympathique, travail propre et soigné Le véhicule m'a été restitué propre et sentant dextrement bon"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable"
"Excellente prise en charge et excellent accueil ! Merci"
"Service impeccable, personnel au petit soin, de bons conseils"
Expertise des équipes
"Très bien Très professionnel"
"Franck est très professionnel."
"Accueil a la hauteur de mes espérances. Le personnel est sympathique et compétant. L impact a complétement disparu Merci"
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Jean francois F.
21 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention très professionnelle
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service professionnel. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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S. M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Margaridanc C.
18 nov. 2025
Avis vérifiéCorrect
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience correcte avec nos services. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe carglass
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Christian G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle, personnel chaleureux
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Juliette F.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Amelie B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéRapide simple efficace. Personnel au top ! Je recommande !
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de l'efficacité de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! L’équipe carglass
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Krystele C.
5 nov. 2025
Avis vérifiéParfait très pro et commerçants
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C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Bernadette R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention, je suis satisfaite de la qualité du service et de la gentillesse du personnel
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Daniel A.
28 oct. 2025
Avis vérifiétres bien le technicien au top et sympa
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Jacques P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel arrangent sur les horaires car j ai du changer a 2 reprise . Très sympa
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Nicole P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, habitacle aspiré, j'étais ravie
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Stephane R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Nathalie J.
25 oct. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide, courtois et une équipe pro et très sympathique! Bravo! Le client se sent considéré!
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L. D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéConcernant le cadeau lié à l'offre promotionnelle :un aspirateur voiture (norauto) offert pour une réparation de pare-brise (carglass) et totalement mensonger. Les deux enseignes se renvoient la balle l'une l'autre. Au final aucune solution n'est apporté, je n'aurais donc pas mon aspirateur de voiture. Pour appâter les clients ils savent faire par contre quand il y a un problème il n'y a plus personne et surtout zéro solution. Sentiment d'avoir été bernée.
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant l'offre promotionnelle. Nous comprenons votre frustration et nous vous encourageons à nous contacter directement afin de pouvoir éclaircir cette situation et vous apporter une solution. Nous restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de M. L.
Je vous ai deja appelé et la solution que vous m'avez donné c'est donner mon code pour l'aspirateur à quelqu'un d'autre pour qu'il profite de l'aspirateur à ma place
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P. M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéc'était une après-midi de lecture
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Laura R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéParfait !!
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Magalie L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès déçu nous avions pour habitude que Carglass s’occupe de la démarche auprès de l’assurance et là rien juste une facture la prochaine fois nous irons chez le concurrent qui proposait de s’occuper de tout et nous offrir la franchise !
Réponse de Carglass Rodez
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Christelle F.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTravail de professionnels accueil irréprochable travaux impeccables
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