Avis clients de Carglass Rodez

Évaluations clients Carglass Rodez

• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service très appliqué.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien au top merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, à l'écoute

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dommage que carglass s'occupe pas de rechercher un phare quand il ne peuvent pas l'avoir auprès de leur fournisseur

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente du service Carglass, professionnel et explications claires données !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon équipe. Super

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et très bon service.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top aucuns soucis

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, gentillesse du personnel, compétence, délai repecté, explication impeccable. Très bien.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro !!! Batterie et pare-brise avant vérifies !!!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas mal

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne pris en charge , travail parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge du véhicule excellente. Le personnel est à l’écoute et très attentif Les délais d’attente sont respectés et flexibilité appréciable pour le client. Vérification de la batterie et du filtre. Proposition de changer ce qui est défaillant. De bonnes explications sont donnés au client. Je suis très satisfaite.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et avec un intervenant très professionnel et sympathique. Travail de qualité et intervention rapide. Je recommande vivement Carglass.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ok yeah

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge parfaite et rapide.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,explications claires et précises

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe professionnelle

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est très bien passée.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très gentil, et très bon travail

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour rendez OK services très bien gentil soigné par un jeune très aimable accompagné par son responsable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Parfait , tout c'est très bien passé , je recommande .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  trés trés bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Service de qualite et delai d’intervention respecte..

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et tres professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail rigoureux

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Personnel gentil et professionnel. Rendez-vous facile à prendre.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire très bonne prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail consciencieux

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien gentillesse et travail q à l’appui

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien très professionnel

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Je recommande

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel. A recommander

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tres agreable,et à votre écoute

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace avec le sens du service

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top personnel très agréable professionnel et gentil,travail soigné

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Service dans les délai. Véhicule nettoyé. Tout est super !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace , accueillant .

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service maximum, très bien !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très b8en très bon professionnel RAS cordialement

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide sur le lieu de travail, horaire respecté.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Bris de glace encore dans le coffre de la voiture. Adhésif de la réparation temporaire encore présent sur la carrosserie. Le "cadeau", pourtant porté sur la facture, non offert.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, notre promotion KARCHER était éligible uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparations d'impacts. De ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de cette offre pour le remplacement de votre lunette arrière. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, mon avis et mes remarques, ne sont que le constat des faits. Vous portez votre retour sur le "cadeau". J'entends votre argumentaire , mais alors pourquoi est 'il porté sur la facture qui m'a était envoyée. Je la tiens bien sûr a votre disposition. De plus vous ne tenez pas compte de mes deux autres remarques. J'ai été orienté vers vous par le tiers mise en cause dans l'incident, avec qui vous avez un accord. Je tiens à noter, tout de même, la réactivité du service rendu. Restant à votre disposition Florent Cirgue

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation dans l'ensemble, je n'ai pas eu à m'occuper de l'assurance et la voiture a été nettoyée. Seul bémol, depuis le changement, les essuie-glaces ne se mettent plus en marche automatiquement quand il pleut.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables rapide efficace rien a redire je recommande

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai récemment dû changer mon pare-brise suite à une projection de gravier Là service est très professionnel cependant en récupèrent mon véhicule j’ai des traces le long de mon rétroviseur, central, sur le miroir perso que j’ai dessous et des dépôts marrons partout sur le tableau de bord J’ai amener un véhicule nettoyer la veille et rendu extrêmement sale. De plus la personne m’a affirmé avoir passer un coup pour nettoyer le véhicule, je n’ose pas imaginer l’état du véhicule avec le « coup de propre » très déçue

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide sérieux et efficace

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel sympa. accueillant. travail propre

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très serviable

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reparation Super rapide. Employés Sérieux et professionnels.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience, intervention propre mais tous les employés ne se valent pas en terme de pédagogie avec le client.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Bonne prise en charge Réparation faite avec professionnalisme Merci à l'équipe Carglass Rodez

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen car l'impact se voit

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail , bon accueil

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil travail impeccable bonne explication de l ensemble de l intervention

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et technicien très sympathique

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service irréprochable et très professionnel, je le recommande vivement

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Très bien, rapide, efficace, vérification de certains niveaux, sérieux, je recommande

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  Très agréable, sérieux et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très gentil, bonne expérience.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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  Très bonne prestation avec un cadeau en prime ! je recommande

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  Parfaite

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  Très bien, bon accueil et délai respecté

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation de l'agence de Rodez. La promesse du cadeau semble hypothétique, puisqu'il est en rupture dans les magasins Norauto que j'ai visité. Je trouve cela pas très sérieux de promettre un cadeau et de ne pas le donner. Un avantage concurrentiel qui fait plouf!

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  chez Carglass de la réception au départ du véhicule toutes les précautions sanitaires sont respectées.

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  j'ai trouvé le personnel très accueillant et à l'écoute.

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il y ait tant de pub sur le fait que vous vous déplacez, quand on vous le demande, c'est pas possible ?

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et propre (très important)

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• 5 / 5

  

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  trés bonne equipe trés compétant

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  Tout s'est bien déroulé. Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Cette fois-ci travail moyen. Trace de cutter, tache noire sur plastique blanc. Pas terrible.

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout comme prevu

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  👍🏻Bien

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis l' Accueil téléphonique, et jusqu'au service réparation impeccable

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique