Résumé des avis
Carglass Tarbes Ibos offre un excellent service, avec une prise en charge rapide, un personnel accueillant et une grande efficacité dans les réparations. Les clients apprécient la qualité du travail et le professionnalisme de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Tarbes Ibos offre un excellent service, avec une prise en charge rapide, un personnel accueillant et une grande efficacité dans les réparations. Les clients apprécient la qualité du travail et le professionnalisme de l'équipe.
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Évaluations clients Carglass Tarbes Ibos
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trés pro
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BONJOUR ATTENTION MA NOTE EST MON COMMENTAIRE NE S ADRESSE PAS A L AGENCE DE TARBES lE MESSAGE EST POUR MON APPEL TELEPHONIQUE UN APPEL TROP BRUYANT ILS FESAIENT UN ANNIVAIRSAIRE !!!!! NOUS SOMMES ARRIVE AU RENDEZ VOUS DEJA C ETAIT PAS LE BON PARE BRISE QUE LA PERSONNE AVAIT COMMANDE De PLUS ON M AVAIT PROMIT UN ASPIRATEUR VOITURE LA PERSONNE à L AGENCE M A DIT PROMO TERMINE ALORS QUE LA PERSONNE AU TELEPHONE ME L AVAIT PROMIS !!!! CORDIALEMENT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à cette offre promotionnelle nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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tres professionnel
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Rien à redire
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bien aucun problème à signaler
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Bon accueil bonne réactivité efficacité ............
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plateforme ludique et pragmatique, personnel sympathique et professionnel.
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Parfait
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J'ai vraiment apprécié la prise en charge immédiate de mon assureur.
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rapide efficace parfait
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Accueillants et sympathiques. On m’a même offert les essuies glaces ! Une très bonne experience
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Je suis content du travail, et on m'a bien expliqué les conditions d'utilisations apres la pose.
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Rdv très rapide, temps de remplacement annoncé à 3h mais finalement en 1h30 c'est fait ! Partenaire de mon assureur j'ai rien eu à avancer. Bref ravie
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Super et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon résultat rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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propre et rapide
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Prise en charge rapide,travail soigné, relation directe avec l assureur,c est parfait!!!
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Bon job,!!!
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Très professionnel
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Carglass de Tarbes. Je me suis présentée à la fermeture pour un conseil sans savoir que c'était la fermeture. Mon pare-brise se décollait et je devais faire de la route le lendemain. Ils en avaient un en stock et n'ont pas hésité à me le poser malgré l'heure tardive. Équipe dynamique et souriante. En un mot : parfait. Merci encore. Ps : Évitez de venir à la fermeture tout de même...
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Très professionnels et attentifs à chaque étape.
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Très bien
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Très bien, service rapide, impeccable et soigneux. Je recommande.
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Très bonne expérience personnel compétent très bon relationnel confirmation de rdv top ils ont été ponctuels je n’hésiterai pas pour un prochain remplacement de pare-brise test des batteries je ne savais pas qu’ils pouvaient les remplacer….un grand MERCI
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Très efficace rapide
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Accueil très bien et bon boulot
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Bonne prestation
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Très bien
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la prise de rendez-vous est facile et le personnel que j'ai rencontré est professionnel et sympathique.
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Très satisfaite
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REACTIVITE SERIEUX TRAVAIL BIEN FAIT ACCEUIL TELEPHONIQUE AGREABLE ET EFFICACE
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super travail
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Très satisfaite de la prestation de Carglass , efficace et rapide, rien à redire.
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Bon service
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Très bon accueilli . Même un café! Travail bien fait . Je recommande.
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Bon accueil et reparation rapide
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Niveau intervention aucun probleme, très professionnel et d'excellente qualité. Le bémol est l'absence du cadeau promotionnel ( dont il est fait mention dans votre campagne publicitaire nationale) la promo était elle en pause?
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très bon service, voiture sans aucunes traces et intérieur nettoyé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Personnel très rapide et compétent !
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Ras
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rendez-vous rapide, professionnel, de bons conseils
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Prestation pro.rien a dire de plus Encore merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Trés bien
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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travail impeccable rien a redire .Je recommande Carglass sans hésitation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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très bon service.
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Très bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A ASignalerAvec plaisir
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Bon accueil et satisfait du travail
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention parfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Bonne prestatton, bonne ecoute, bon accueil.
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Super accueil, professionnalisme au top !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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RDV pris en ligne 3 jours avant, avec documents transmis, tout était prêt lors de mon arrivée. Aucune formalité supplémentaire. Reçu par un professionnel de qualité, avec une réparation finalement possible après un moment de doute...changement de balai arrière et traitement déperlant de parebrise faits en même temps. Merci à CARGLASS TARBES.
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Ponctuel et professionnel
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Bonne prestation
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Satisfait du travail effectué dans l’ensemble. Cordialement
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Très professionnel et surtout accueil très bien !
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PARFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien on est satisfait !rien à dire de négatif
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de A ASignalerBonne fêtes de fin d année !
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Interlocuteur parfait et d'une extrême gentillesse, travail et rapidité rien à dire. Juste petit bémol sur le cadeau qu'il faut commander sur le site Norauto et qu'ils ne donnent pas au moment de la réparation. Perte de temps pour le client, gain d'info client pour Norauto !!! dommage... à ce jour je n'ai d'ailleurs toujours pas eu ce cadeau...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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AUCUN PB DE TRAVAUX, tout est OK. Ce qui l'est moins, c'est la mise à disposition promise lors de la prise de rdv, d'une trousse contenant une cinquantaine d'outils. Ce que l'on ne dis pas, c'est qu'il faut créer un compte chez Norauto !!!!!!!!, lequel vous informe le lendemain par mail que le matériel est disponible le jour même dans la boutique Norauto. j'informe la boutique que je vais retirer cette trousse à outils dans la journée, et surprise, on m'indique que le matériel n'est pas à leur disposition. Il y a de la tromperie quelque part !!!!!!! depuis le 7 12 2023 je n'ai pas d'infos contrairement à ce qui avait été dis chez Norauto. J'ai contacté Carglass hier, (12/12/2023) pour signaler mon pb, ils ont essayé en vain à deux reprises par tél. de contacter Norauto,(injoignable) . A ce que j'ai compris,il faut que je démarche moi même Norauto pour savoir ou est cette trousse, c'est une histoire de chiffonnier !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! par contre ce qui fonctionne bien , c'est que depuis que j'ai ouvert le compte chez Norauto, je reçois bien des mails m'invitant à trouver du matériel (barres de toit, et autres prestations, vidanges, ext.......), c'est super. CARGLASS REMPLACE ............
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Rapidité
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La rapidité du RDV La gentillesse du Technicien Le professionnalisme du Technicien Tout super
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Very professional, the young man was very polite and super efficient. Would definitely recommend...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bien, accueillant et professionnel .
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Très bon accueil et professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Excellente présentation
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Carglass s'est occupé de tout et la réparation a eu lieu à mon domicile à l'heure prévue. Résultat impeccable. Rien à avancer, Carglass a fait le lien avec mon assurance.
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très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Bon service
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J’ai déjà donné un avis, j’espère que ça n’était pas un Spam sinon TOP
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Trés trés bien 10/10
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Ras très bon service
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Parfait
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Très bon accueil.
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Des professionnels qui expliquent très bien la démarche. Un très bon diagnostic notamment pour les essuie-glaces et la batterie. Des facilités de paiement et un accueil aussi bien téléphonique et à la boutique plus que satisfaisant.
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Super, bon Pro.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Personnel compétent et très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Site de Tarbes : Équipe au top, réactif, rendez l’après-midi même. Rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait
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Bon accueil bon conseil
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tres bien ... service tres professionel
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Équipe professionnelle et réactive. Très bon travail. Merci !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ils m’ont changer un filtre….. j’attends toujours la facture ???? J’avais dit de faire juste le pare brise. Ils devaient me contacter la réparation fini…. C’est moi qui ai du appeler. La voiture était soit disant prête, je suis allée entre deux rendez-vous, la voiture était en attente pour changer ce fameux filtre d’habitacle. Bref j’ai perdu 20mn et ne suis pas sure d’avoir un filtre neuf. Je suis une femme, je pense qu’ils ont abusé de mon ignorance et du fait que j’étais pressée !!! Bref pas contente.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Parfait
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Super accueil !!! Rapide et clair pour les formalités et le changement de vitre arrière sur OPEL Break. Merci
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Je recommande
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Très bon service.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Ras
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Prise en charge et très professionnelle! Une mention particulière la personne qui a fait l’intervention et qui m’a restitué le véhicule! Merci!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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manque la bise du réparateur pour obtenir la note maximale !!! ah , ah !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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excellent service personnel competent
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Ras .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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moyen
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tout parfais sauf le cadeau
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