Résumé des avis
Le centre Carglass d'Ibos offre un service rapide et professionnel avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient l'efficacité et la qualité des réparations, ainsi que la prise en charge complète des démarches administratives. La ponctualité et le rapport humain ont été également salués, faisant de ce centre une option recommandée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Carglass d'Ibos offre un service rapide et professionnel avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient l'efficacité et la qualité des réparations, ainsi que la prise en charge complète des démarches administratives. La ponctualité et le rapport humain ont été également salués, faisant de ce centre une option recommandée.
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Évaluations clients Carglass Tarbes Ibos
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Très bien
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Très bien
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Prestation satisfait tres bon.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très efficace...
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RDV pris en ligne la veille au soir pour le lendemain matin 9h45 donc au top. Personnel souriant et sympathique. Tout c'est bien passé. Réparation faite en moins de 45min. Le prix pour le changement des essuies glaces reste quand même un peu élevé je trouve.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide, gentil et le monsieur a même passé un petit coip d'aspirateur dans la voiture.
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J ai été très bien reçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Véhicule pris à l'heure prévue du rdv et remis ds les temps.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rapid efficace dans tous le processus. Une bonne équipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bon accueil. Bonne prise en charge du véhicule.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnel même si le calibrage de la camera a été compliqué pour les équipes. Je recommande vivement ce centre !
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L'équipe est très sympathique. L'intervention a été faite très sérieusement. Avec de très bons conseils. Je recommande
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Très bonnes impressions. Sympathie de tout le personnel. N’ayant pas la vitre conforme, ils m’ont rappelés rapidement pour un autre rendez vous le soir même. Je recommande
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Rendez-vous pris la veille, respect de l'heure et rapidité dans le changement du pare-brise. Professionnalisme et super amabilité de l'équipe Carglass Ibos-Tarbes. Respect.
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Accueil sympathique, rapide et professionnel.
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Très rapide pour avoir eu un rdv
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Personne compétente
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Accueil chaleureux. Travail soigné. Je recommande !
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👍 ok
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super
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A recommander, bon service
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Très bon accueil, interventions rapide, et mon véhicule m'a était rendu plus propre que je l'ai déposer il a passé l'aspirateur dedans
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très satisfaite
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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je recommande on s occupe de tout pour toi super pas a hesiter
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Pro et aimable 🤙🏻
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Professionnels! Ils sont même repasser corriger un problème de montage d'essuie-glace...
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Gentillesse, amabilité, professionnel et temps de réparation respecté Le qui fait toujours plaisir: le café et les balais d'essuis glage offert En prime: aspiration du véhicule, agréablement surprise !
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Très déçu par l'intervention des techniciens de chez Carglass à Tarbes j'ai emmené mon véhicule espace 3 de 1998 pour remplacer un pare-brise il me remplacé le pare-brise neuf ils ont refait l'étanchéité mal refaite quand je suis sorti avec mon véhicule quand il s'est mis à pleuvoir j'ai de l'eau qui est passé dans le tableau de bord j'ai eu au moins 5 6 litres de flotte sur le tableau de bord et sur le tapis
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Super service on s’occupe bien de vous !
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Très pro et efficaces
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TRES BIEN
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Par rapport au matraquage publicitaire, j'ai été surprise après avoir obtenu un rv en ligne pour une intervention sur mon lieu de travail et d'avoir été recontacté par téléphone pour le déplacer de plus de 15 jours ou me proposer de me rendre moi même dans un carglass. Par contre ,l'intervention en elle même s'est très bien passée,technicien très bien,
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerok merci pour ce retour.
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Très satisfait
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Personnel sympathique et professionnel
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Très bon accueil,voiture nettoyée avant de partir.c était parfait
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J'en suis très satisfait !
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Intervention par du Personnel compétent et travail effectué avec professionnalisme Bravo et Merci
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Prise en charge rapide et efficace, personnel accueillant et souriant. Je recommande fortement CARGLASS à toutes mes connaissance.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très sympas et professionels. Juste, il manquait le café car la machine était hors-service. Un café et un petit quelque chose à grignoter ça peut aider à passer le temps.
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Un service de qualité assuré par des techniciens bien formés et respectueux.
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Service très pro pour un résultat parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Un très bon accueil et une très bonne prise en charge.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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service impeccable
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Très bon accueil et bonne prestation.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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accueil chaleureux vitre de protection en attendant la réparation définitive
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Rapide personne très aimable
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très bien accueilli et service rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bon accueil et professionalisme du personnel.A recommander
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Service, accueil, suivi, pas de papiers à faire, excellente ambiance Très bonne équipe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très sérieux et très aimable
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Parfait accueil et professionnalisme
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Délai respecté. Ma voiture bien plus propre que je ne l'avais laissé. Personnel sympathique et agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très professionnel et gentil , changement effectué sur mon lieu de travail sans problème
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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BIEN
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Délais respectés, très bon travail, promo intéressantes
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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L'intervention a été rapide mais : - le vitrage n'est pas centré dans son logement - l'essuie glass à été monté de travers et touche presque la carrosserie en utilisation - un liquide (lave glass) à été déversé sur la plage arrière de mon véhicule - pas de nettoyage du verre en fin d'intervention sous prétexte que je l'avais déjà très bien fait auparavant mais éclats de verre présent dans le coffre je e m'attendais à une intervention de meilleure qualité auprès de cette enseigne.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Au Top comme d'habitude. un accueil humain et sympathique. Un travail très professionnel. Sérieux et dans les temps. je recommande le Carglass de TARBES sur la route de PAU
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerc'est tout naturel, quand les compétences sont au rendez-vous il faut le dire. bien cordialement Arnaud lasserre
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Parfait
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Technicien très compétent efficaces et agréable.
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trs bien
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Très bien, professionnel
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L'accueil et la gentillesse du personnel n'est en aucun cas remis en cause, j'aurais juste une petite remarque à faire concernant le remplacement de mon pare-brise. Il se trouve que mon véhicule est une série spéciale et mon pare-brise d'origine porte une une signature. j'avais donc demandé à la personne en charge de mon dossier au téléphone, si le pare-brise remplacé était le même que l'original ! et la réponse fut : "oui bien sur" lors de la réception aucune signature !!... J'ai été très déçu de la réponse lorsque l'on m'a dit la signature était payant (150€) comment peut-on faire payer une signature gravé dans un pare-brise d'origine !!!! sans compter la décote de mon véhicule à la revente !... SANS COMMENTAIRE ...
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travail sérieux tout est OK. Aucune explication pour obtenir l aspirateur gratuit.pouqoi passer par internet et ne pas le donner au centre à la fin des travaux ou au règlement..Pensez aux néophites de l internet
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Un personnel très gentil, à l’écoute et très professionnel.
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Très professionnel
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Sérieux, efficace et souriant !
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Je suis très contente du travaille de carglass
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Bon accueil. Une heure d'attente un peu long. Pas de café offert dommage.
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très bien
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Très bon acceuil, gentillesse, ponctualité et rapidité . Très bonne équipe
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Tout c'est très bien passé
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Nickel
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Bonne prestation surtout à domicile !
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Bonne prestation.
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Très bon accueil
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif - un plaisir de traiter, très professionnel
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Du bon travail fait proprement
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Super
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Très bien
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Bon acceuil. Gros point en moins pour la plate-forme de réservation qui ne m'a pas rappelé pour confirmation du rvd. Quand je suis arrivé sur site la réservation n'était pas validée. Donc nouvelle prise de rvd...
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Service excellent et très bon accueil. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Accueil sympathique. Efficace à tout niveau
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Très bien rien à redire
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Très bon accueil,
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Efficace et rapide. De tres bons conseils aussi sur les filtres de la voiture. Je recommande
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Très bon accueil , travail de qualité , voiture rendu propre ( aspirateur ) après les travaux
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Un très bon accueil.... explications et conseils clairs et utiles. Check-up se la voiture
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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prise en charge ok tout est carré et personnel très pro.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très pro, accueillants, agréables, tout était prêt, une restitution des travaux effectués
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Excellent service et prestation de qualité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Accueil sympa , intervention rapide , efficace
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Technicien sympathique et efficace, il a laissé la voiture bien nettoyée et enlevé tous les éclats de verre.
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Avis affichés par ordre chronologique