Résumé des avis
Le centre Carglass d'Ibos offre un service rapide et professionnel avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient l'efficacité et la qualité des réparations, ainsi que la prise en charge complète des démarches administratives. La ponctualité et le rapport humain ont été également salués, faisant de ce centre une option recommandée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Carglass d'Ibos offre un service rapide et professionnel avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient l'efficacité et la qualité des réparations, ainsi que la prise en charge complète des démarches administratives. La ponctualité et le rapport humain ont été également salués, faisant de ce centre une option recommandée.
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Évaluations clients Carglass Tarbes Ibos
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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bien reçu, personnel aimable, services au top tout est niquel ! je recommande
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service impeccable et super réactivité
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Très bien
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pas de problèmes , très bon accueil, travail impeccable rien a redire
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Tres bonne prestattion
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Intervention rapide de qualité avec vérifications de certaines pièces d’usités comme le filtre d’habitacle. Balais d’essuie-glaces gratuit par ailleurs !
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Service rapide , des explications partagées tout au long de l’intervention (réparation d’un impact) . Il y avait même du café à disposition et le local d’attente était climatisé.
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bon accueil, efficacité et qualité du travail
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Impacts toujours très visibles après la réparation
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécilaiste de la réparation et du remplacement de pare brise
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PERSONNEL EFFICACE RAPIDE ET AIMABLE !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour, Je me permets de vous demander le code pour l'application total wash (qui etait l'offre client de mai. Merci Cdt Mr Rousse
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Très professionnel
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Personnel sérieux, travail soigné, excellent contact humain
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Good professional service
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Rien à dire. Parfait
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Très bien
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Professionnels et très aimables
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Niquel quelque oublie d'éclat de verres au sol mais rien de gênant
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Très bien
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Professionnalisme, efficacité et cordialité étaient au rdv pour le changement de mon pare-brise
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Parfait
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Parfait de la prise de rdv à la remise du véhicule réparé !!!
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Prise en charge et restitution du véhicule à l'heure, personnel aimable, pare brise teinte d'origine. Balai d essuie-glaces de bonne marque offerts. Bonne prestation pour mes deux vieilles voitures allemandes.
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Bien
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Simple, facile et à l'écoute !
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Un peu dessus par rapport au premier véhicule passé chez carglass le 27/06/2022 enjoliveur de pare-brise mal posé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Efficace, aimable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil personnel disponible efficace et sympathique à l’écoute et compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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reactif,serieux,et tres bon accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Aucun problème très satisfaisant merci pour votre intervention et votre M habilité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Le service a été correcte et le personnel travail bien fait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Aucun problème, malgré la surcharge liée à l'épisode de forte grêle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel, aimable, rapide souriant un vrai service, à prendre exemple sur eux
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Très bon accueil, service impeccable
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Travail impeccable mais jamais reçu le code promotion sur abonnement ulys qui était offert
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Très bien, rapide, courtois et travail de qualité
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bonne ambiance et bon travail
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Personnel au top et sympathique !!
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Très bon accueil. Très bon travail.(changement du pare brise à l'identique et réglage line assist
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Sérieux et compétents
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil agréable, personne très professionnel, je recommande vraiment
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très sympa et efficaces
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rendez-vous très rapide. Réparation impeccable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Boîtier rétroviseur intérieur mal remis
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien en ce qui me concerne !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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bonne prestation, rapide, ponctualité, un bémol, lors des vérifications de quelques points de contrôle (batterie, filtres...) proposition de changer une pièce qui après vérification coûte 2 X moins cher dans le commerce, attention les novices
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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RAS TRES CONTENT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnel et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bien
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Parfait technicien très compétent rapide et efficace
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Bien, rendez-vous rapide, ponctualité, courtoisie, rien à signaler.
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Respect du timing initial annoncé par mail suite enregistrement sur le site (correction mail) Beaucoup de bienveillance Qualité de la prestation OK
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Tres bien
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Excellent service client !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Très bien
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très bon accueil, et travail soigné.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Service et travail de qualité et avec un bon timing respecté
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Personne très sympa et très professionnelle. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Boulot parfaitement fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Travail effectué en 2heures par un professionnel 👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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pro, efficace, excellent accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Prise de rendez-vous rapide, beaucoup de créneaux disponibles. Échanges par téléphone super clair et précis avec une personne chaleureuse. Service impeccable et plus rapide qu'annoncé. Salariés très agréables et compétents. Prix annoncé dès le début et échange direct avec l'assurance.
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L'IMPACT EST TROUJOURS TROP VISIBLE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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Tres rapide et professionnel
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Le technicien est arrivé, comme prévu, le montage a été rapide, debris de verre aspiré, et vitre réparée. Nickel
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tres bien ,soigneux ,travail irréprochable
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Rdv à l'heure dite, équipe compétente, très aimable, le changement de pare-brise s'est très bien passé. Parfait, je recommande.
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Très bon accueil, et très professionnel
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2 expériences chez carglass en 3 ans = 2 mauvaises expériences…. Plus jamais chez eux!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A ASignalerbonjour,j'ai répondu sous l'impulsion, j'ai demandé à avis vérifié de supprimer mon avis. même si mon opinion est fondée.
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Bonne prestation et très bon accueil
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RAS parfait
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Je suis venu juste pour un pète et en plus je suis ressorti avec un pare-brise nickel et nettoyer intérieur extérieur 👍 personnel très sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super accueil! Tres bien recu
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Très bon service
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Correcte,1 bonne prise en charge,avec l établissement d odos
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Bien
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Équipe très sympa, a l'écoute je recommande
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Très bien 👍
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Fiable
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ils m'ont appelé pour mr dire a quelle heure ils arrivaient et ont été ponctuel.Travail bien fait comme d'habitude
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A l'écoute. Travail propre. Explications données. Bonne prise en charge. Respectueux des horaires.
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Le service a été parfait. Par contre, dommage que l'intervention à domicile n'a pas été possible.
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RDV pris au tel avec une conseillère....parfaite prise en charge et avec une plateforme en France, cela fait plaisir. Accueil au Carglass de Tarbes avec un beau sourire, cela fait aussi plaisir.
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Super accueil et prise en charge
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Tres bon , et tres vite , merci
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Service de qualité
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Un employé très sympa et compétent. Je suis très content.
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Très bien reçu excellent
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Bon accueil, explications pertinentes, réparation conforme à l'attente.
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Sérieux, bon conseils et de bonnes explications
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Excellent accueil et service
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Très bien !
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Avis affichés par ordre chronologique